<文｜嘉禾 编｜顾柠>
2024年，中国人保经营业绩稳中有进。
《易经》有云：“举而措之天下之民，谓之事业。”2024年，保险业在新旧动能转换的关键时期，面对利率中枢下行、资本市场波动等诸多复杂挑战，随着持续深度推进调整，行业正迎来高质量发展的新阶段。
2025年3月28日，中国人民保险集团股份有限公司（下称：中国人保）在香港和北京同步召开2024年度业绩发布会发布。中国人保董事长丁向群首次亮相，她表示，中国人保2024年经营业绩稳中有进。年报显示，集团总资产达到1.7万亿元，较上年末增长13.4%；实现营业总收入6219.72亿元，同比增长12.5%；归母净利润428.69亿元，同比增长88.2%。
财险板块作为集团的中流砥柱，2024年实现稳步增长，原保险保费收入同比增长4.3%至5380.55亿元。净利润331.9亿元，创历史新高；人身险板块取得经营质效提升，其中人保寿险、人保健康原保险保费收入均实现增长。新业务价值在可比口径下均超过100%的增长;投资板块实现收益显著增长，2024年集团实现总投资收益821.63亿元，同比增长86.2%。总投资收益率5.6%，同比提升2.3个百分点。
正如《尚书》所言：“若金，用汝作砺；若济巨川，用汝作舟楫。”中国人保以财险之“砺”稳根基，以寿险之“舟”拓新局，在行业变革中书写了“稳中求进”的生动注脚。
站在2025年新征程起点，丁向群强调，中国人保将扎实做好金融“五篇大文章”，坚守“人民保险，服务人民”初心，聚焦风险保障与资金融通功能，锚定“五个一流”目标（一流保障功能、经营绩效、综合服务、治理能力、国际影响），建设世界一流保险金融集团。
财险净利322亿创新高
新能源车险保费增8.7%
2024年，中国财险市场整体呈现出稳中向好的发展态势，但是也存在内生动力不足、自然灾害频发、产品结构调整在内的不少挑战。作为中国人保核心业务发展的“主力军”，人保财险在复杂多变的市场环境中稳健前行。
截至报告期末，人保财险实现承保利润70.85亿元，同比减少36%；净利润331.9亿元，创历史新高。实现原保险保费收入5380.55亿元，同比增长4.3%。在财产险市场份额达到31.8%，继续保持行业领先地位；实现保险服务收入4852.23亿元，同比增长6.1%。
成本端上，2024年公司面临近年最多的自然灾害挑战。受到严重灾害事故及利率下降带来的负债成本上升影响，公司综合赔付率72.7%，同比上升2.3个百分点，大灾净损失超过去5年平均水平50.9%，为近年最高；综合成本率98.5%，同比上升0.9个百分点。
人保财险持续优化车险业务结构，大力拓展家自车新车市场份额，市场占有率38.8%，车险业务实现保险服务收入2947.01亿元，同比增长4.5%；在非车险业务上，人保财险提升风险定价水平，加速布局个人非车险业务，报告期内非车险业务实现保险服务收入1905.22亿元，同比增长8.8%，占整体保险服务收入比例为39.3%，同比上升1.0个百分点。
值得一提的是，在车险市场竞争白热化的背景下，新能源车险已成为财险机构竞相布局的“战略高地”。作为车险市场的“高端玩家”，2024年人保财险在新能源车险赛道同样取得了不俗成绩。
中国人保副总裁于泽指出，2024年人保财险承保新能源车1159.05万辆，同比增长57.3%；保费收入为508.7亿元，同比增长8.7%，保费占比17.2%。该司在新能源车领域拥有客户的规模最大、掌握的数据信息最多，这些因素支持人保财险在新能源车险风险定价走在前列。
同时，于泽透露，人保财险新能源车险盈利水平好于市场平均水平，从承保端和理赔端与各大主机厂、造车新势力建立了良好的承保和理赔渠道管控。公司与电池厂家做了深度合作，从渠道管控上得到进一步加强。行业政策上，已在降低维修成本，建立高赔付风险分担机制有所破冰，于泽表示，下一步对自主定价系数扩大抱有期待。
寿险新业务价值大增114%
长险首年保费三渠道收窄
人身险板块，2024年人保寿险通过积极采取优化产品结构，推动降本增效，严格落实“报行合一”等举措，实现了经营的提质增效。
报告显示，2024年人保寿险实现保险服务收入223.84亿元，同比增长23.0%，原保险保费收入1060.04亿元，同比增长5.3%，实现新业务价值50.24亿元，可比口径下同比增长114.2%；实现净利润170.98亿元。
分渠道来看，人保寿险的保费收入主要靠续期拉动。2024年，人保寿险的个险渠道、银保渠道、团险渠道的长险首年保费同比分别下降0.3%、13.3%、64.3%，三渠道期缴续期保费同比增长10.8%、35.6%、6.9%。
过去一年，人保寿险个险队伍结构优化取得新进展。截至2024年末，营销员规模人力82796人；月均有效人力21851人，同比增长9.2%；月人均新单期交保费9921元，同比增长13.1%。个人保险渠道实现原保险保费收入512.47亿元，同比增长6.8%。此外，银保渠道落实“报行合一”要求，实现新业务价值23.41亿元 。
健康险方面，2024年，人保健康实现保险服务收入272.17亿元，同比增长6.2%，主要源于长期医疗保险合同服务边际释放增长；实现净利润57.30亿元。2024年实现新业务价值65.13亿元，可比口径同比增长143.6%。
2024年业绩发布会上，中国人保副总裁、人保寿险总裁肖建友明确2025年三大攻坚方向：
一、深化目标引领机制，动态优化经营策略，确保全年发展目标高质量达成；
二、加速业务结构升级，重点突破个险渠道十年期及以上、银保渠道五年期等高价值业务，强化品质管控与负债成本管理；
三、坚持降本增效双轮驱动，全面提升投入产出比与经营质效。
具体到产品端，公司将紧扣国家战略与民生需求，构建“保障型+浮动收益型”双支柱产品体系，加速医疗险、长护险及商保年金布局，分渠道打造十年交、五年交等核心产品竞争力；而在队伍端建设上，公司实施“专业化+年轻化”人才战略，构建健康养老规划师与保险财富规划师（IWP）双轨队伍，强化城市精英团队建设，并通过基本法改革激发组织效能，实现销售队伍量与质的双重跃升，为长期价值增长夯实根基。
集团全年分红79.6亿元
总投资收益飚涨86.2%
2024年，资本市场经历了复杂多变的一年，整体呈现出大幅震荡与结构分化并存的局面：权益市场年初超预期下跌后快速探底，随政策托底逐步回暖，四季度A股维持高位震荡。不过，上市公司分红规模创历史新高，价值投资逻辑在波动中持续验证。在此背景下，中国人保把握住了市场节奏。
截至2024年12月末，中国人保集团投资资产1.64万亿元，较上年末增长14.6%；实现总投资收益为821.63亿元，同比增长86.2%；净投资收益为573.18亿元，同比下降1.9%；总投资收益率为5.6%，同比上升2.3个百分点；净投资收益率为3.9%，同比下降0.6个百分点；三年平均总投资收益率为4.5%。
投资端的亮眼表现，为中国人保分红能力提供坚实支撑。2024年，公司延续高比例分红传统，向股东派发现金股息每10股1.80元（含税），全年分红总额达79.60亿元，分红率保持行业前列。
对于2025年的资本市场，中国人保副总裁才智伟充分信心，持看好态度。他提到，今年1月六部委联合印发《关于推动中长期资金入市工作的实施方案》，人保集团近期制定了相关落实方案。其中内容包括，会加大对权益资产的配置比例，也会积极参与监管有关试点。今年3月，人保寿险获得金融监管总局统一批复，会参与第二批长期股票投资试点，将会设立100亿元的私募证券投资基金。
展望2025年投资策略，才智伟表示，中国人保会持续秉承长期投资、价值投资、稳健投资、审慎投资的理念，不断优化权益投资的投资策略，会重点关注新质生产力发展方向，把握科技创新、战略性新兴产业带来的新投资机遇，同时，也会积极布局跟保险相关的重点领域，科技、数字化、人工智能、健康养老、绿色新能源，这些重点领域都是公司重点配置方向。
从财险的“稳舵者”到寿险的“破局者”，再到资本市场的“长跑者”，中国人保以“金融五篇大文章”为纲，在董事长丁向群提出的“五个一流”目标指引下，持续夯实风险保障根基、拓展服务民生边界。随着100亿私募基金启航、新能源车险生态深化、寿险价值转型纵深推进，这家万亿级保险巨轮正以更坚定的航向，驶向世界一流综合金融集团的新蓝海。
来源：险企高参
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