呼市这家店突然通知“关门闭店”
最近，呼和浩特市的王女士反映，她给孩子办理了7000多元的游泳课程，春节过后，场馆突然关闭，想退费也退不出来。
根据王女士反映的情况，记者来到了呼市赛罕区的海帆亲子游泳馆看到门店已经关停，店内的设备已经全部拆除。王女士说，去年6月份自己的孩子刚满一周岁，想给孩子报一个游泳班，于是便来到了这家海帆亲子游泳馆咨询。 王女士：“感觉倒是还可以，挺好的。因为游泳的人比较多，小孩子也很多，他这块其实也算在护士这算比较大的了，然后体验过几次以后就直接报课了。” 王女士说，因为体验后感觉不错她很快就给孩子报名交费。 王女士说课程一共40多节，上了一两次以后孩子生病了就暂时没有来游泳。 王女士：“我7月份可能上过两次，孩子生病好了以后天气转凉，因为宝宝比较小就不适合游泳了，我们就没来，想着今年天气暖和了以后再来上。” 王女士：“等到正月，他们有一个约课老师给我发了一条微信，说是他们经营不善关门闭店了。” 王女士说门店关闭后她就询问剩下的学费怎么办，游泳馆方面回复说，因为老板在呼市新城区还有一家小鱼卢米游泳门店，所以想让家长们转到那继续上课，王女士觉得离家有点远不太方便。 王女士：“距离20公里，我们来回就车程就得一个小时，万一路程远导致我们迟到了就上不成了。” 王女士说，除此之外门店还联系了其他的培训机构，可以接收孩子继续上课，但是并没有适合她家孩子的课程。 王女士：“孩子小，只能转游泳方面，因为其他都是限制在两周岁以上，还有一家的话就是两节转一节，我们觉得不合适。” 王女士提出了退费的要求，但等了很长时间对方都没有给退费。 王女士：“花钱报课了，因为你经营不善关门了，我们没有可以选择的方案肯定是要给我退费的，他说我们没有钱给你退，你要退钱就等着吧。” 门店为什么会突然关闭呢？王女士的费用能退吗？记者找到了门店的负责人了解情况。 在呼市新城区的小鱼卢米亲子游泳馆记者见到了负责人郭先生，郭先生表示，海帆游泳馆闭店的原因确实是因为经营亏损导致的。 郭先生：“2023年12月我接手了海帆，也花了挺大的费用，去年一年总账上运营的费用亏损了200万。” 郭先生说，海帆游泳馆门店会员有500多人，现在大部分家长已经转课到目前门店，只剩下20多位家长的诉求还没有处理，如果王女士不愿意转过来，他们现在能做的就是再去找其他机构进行沟通。 郭先生：“我们也就是说找一些相对比较好一点的机构合作一下，看看能不能帮我们化解一下，家长说距离确实太远了，我也是在找一些这样的机构。” 对于王女士想要退费的诉求郭先生拒绝了，他说是因为自己亏损太大，而且还得维持现在门店的正常经营。 郭先生：“不是不想给大家退，说实话我这12年的积蓄都在这一年当中，都在那边亏损了，我今年一年的目标不是盈利，是要保证这里能平稳运营，我这样的做法能保证90%以上家长的权益。” 双方始终没有达成一致，对于此事律师表示，游泳馆关停导致合同目的无法实现，消费者有权解除合同并要求退费及赔偿。即使经营者因资金紧张无法退款，也不能成为合法抗辩理由。若拒不履行，消费者可通过诉讼维权，经营者可能面临列入失信黑名单、财产查封等法律后果。▊ 本文来源：新闻天天看