为进一步增强基层社会治理能力，全力提升群众幸福感、安全感、满意度，峙浪边境派出所以共情方式化解，以怀柔方式为突破，从“创新排查、多元化解、源头治理”三个维度，全力做好辖区矛盾纠纷排查化解工作。
建立矛盾纠纷排查化解定期分析报告制度，推动辖区党委政府建立由各职能部门参与的风险隐患定期排查研判、突出矛盾和隐患苗头预警上报、风险隐患移交转办和跟踪销号等工作机制，确保管控到位。全方位多维度排查，以“民警任村副书记+警务助理+N名网格员”工作模式，扎实开展“百万警进千万家”活动，把业务背进村屯，通过入户走访、社区座谈、重点场所巡查等方式，对土地纠纷、家庭矛盾、劳资争议等10类矛盾纠纷开展“拉网式”排查，建立动态台账，确保底数清、情况明。2024年以来，累计排查矛盾纠纷128起，录入“社区警务”APP实现全流程跟踪。对高风险纠纷启动“一案一专班”机制，由派出所联合乡综治办、司法所、村委会等组成联合调解组，确保24小时内介入处置。推行“人民调解+司法调解”联动模式，主动与综治办、司法所、村委会建立密切协同配合机制，实现信息资源互通、职能优势互补。2024年12月3日，峙浪边境派出所接到群众报警称，有人侵占土地，经民警了解到，双方均是邻居，在沟通过程中存在误会，后民警立即协调综治办、司法所、村委工作组对当事双方进行调处，成功化解此次纠纷；积极发挥本地乡贤“人熟、地熟、事熟”优势，邀请人民调解员电影队队长韦柯参与调解，2024年以来，成功调解各类矛盾纠纷23起，调解成功率达96%；依托大数据分析预警潜在风险，对已化解纠纷实行“一月一回访”，通过电话、入户等方式了解履行情况，防止反弹，2024年回访率达100%，群众满意度达96%。 常态化开展普法宣传，结合“法律进社区、进村屯”活动，通过案例讲解、法律咨询等形式普及《民法典》《信访工作条例》等法律知识，2024年开展宣传活动18场，覆盖群众2000余人次。主动开门纳谏，利用每月大接访活动，主动为群众提供法律质询，与峙浪边境爱民电影队共建流动警务室、流动调解室、流动户籍室和流动科学文化站、流动法治宣传队、流动群众联系点，把法律送到家，提供优质的普法、法律援助、人民调解服务，让“矛盾不上交”。扎实做好重点人群动态管控，对精神障碍患者、社区矫正对象等特殊人群建立“一人一档”，落实定期走访、帮扶救助措施，严防个人极端事件发生，2024年以来实现重点人员零失控。（秦建雄）