来源：解放军报·中国军号
“领导您好，李宁已到家，之前的事情我们已经处理好了，给您添麻烦了。”“不麻烦，都是自家人，希望你们的日子越过越好……”这天早上，第76集团军某旅通信连指导员郭昊轻点手机屏幕，给休假返乡战士李宁的妻子牛玉萍回复信息，为夫妻二人和好如初感到高兴。
前段时间，连队担负某项课目示范任务，李宁作为骨干主动推迟了休假。得知消息后，他的妻子有些失落，暗自生闷气并对丈夫有些冷落。
了解情况后，郭昊立即给牛玉萍发去短信：“李宁是一名优秀骨干，他取得的成绩离不开您的付出与支持。最近他工作繁忙，压力较大……”牛玉萍很快回复：“李宁是个‘闷葫芦’，这些情况我都不知道，我还以为他在故意找借口。”郭昊一边与牛玉萍保持联系，安抚她的情绪，一边琢磨由其他骨干分担李宁的工作，让他按计划休假。最终，在郭昊的帮助下，这对小夫妻消除了误解。
军人使命在身，往往与家人聚少离多。郭昊感到，连队与官兵家庭建立有效沟通，不仅可以增进对官兵的了解，帮助他们解除后顾之忧，还有利于构建联培共育机制，促进官兵成长成才和保持思想稳定。
郭昊的手机里，至今珍藏着127条短信。这些短信大多是他主动发给官兵家属的，不涉及敏感事项和工作内容，或了解官兵家庭情况，或协助处理家庭问题，或向官兵父母求助……读着这些短信，笔者真切感到他对连队官兵的关心爱护。
去年，郭昊从组织科干事岗位调整到通信连任指导员。如何快速融入连队，被官兵认可接纳，着实让他苦恼了一阵。
有一次，战士刘醉天请假回老家订婚。按照惯例，郭昊给刘醉天的家人发送短信，提醒有关注意事项。末了，他表扬了刘醉天的近期表现，并缀上几句祝福语。出乎预料的是，刘醉天父亲给他回复了一段长长的文字，表达了对儿子长期服役的支持，还转达了刘醉天的一些内心想法。通过此次交流，郭昊对刘醉天有了更多了解。
惊喜，出现在刘醉天休假归队之后。郭昊发现，刘醉天工作训练干劲更足了，主动找他聊天的次数也增多了。问及原因，刘醉天说出了心里话：“指导员，我看了您给我父亲发的短信，才知道自己一直被连队寄予厚望。我如果不好好干，怎么对得起组织的培养！”
此事对郭昊触动很大，从那以后，他逐渐养成了与官兵家属沟通的习惯。除了打电话，他经常主动发短信交流，即便外出培训或休假在家，也没有中断过。为了防止遗漏，郭昊还在手机里设置了日期提醒。
“叔叔，向您说声对不起，我没有照顾好旭萌。希望他成长中遇到的困难坎坷，能化为日后的勋章。”一天，上等兵吕旭萌在训练中不慎受伤，郭昊代表连队党支部向他的父亲说明情况。吕旭萌的父亲表示理解，还让儿子好好养伤，早日回归岗位。
“阿姨，希望您能劝劝陈虎，收下组织的这份温暖……”一级上士小陈的父亲去世较早，母亲年事已高、身体不好，但小陈对此一直不愿透露。通过与小陈母亲交流，郭昊得知了这一情况，主动为小陈申请了困难家庭补助。
一条条短信，宛如架起一座“连心桥”，一头连着部队、一头连着家庭，在不经意间开启一场场“双向奔赴”。
下士王宇鸿接连两次考学失败，自信心受到打击，一度萌生退伍的想法。郭昊与王宇鸿的家人一起讨论，制订了“家庭多鼓劲、组织给平台”的解决方案。在双方共同努力下，王宇鸿重新振作起来，在上级组织的岗位练兵比武中，打破“抓绳上”课目尘封多年的纪录，荣立个人三等功。
通过与郭昊的交流，很多家长更加了解自己的孩子。中士葛嘉良的母亲在回复时感慨：“没想到儿子表现这么优秀，我一定支持他好好干！”上等兵周俊杰的父亲写道：“儿子真的长大了，也懂事了，我和他妈妈感到很欣慰……”
“带兵人把官兵放在心上，官兵把责任扛在肩头。”郭昊说，带兵就是带心，大家心往一处想，劲就会往一处使。去年以来，连队官兵参加旅创破纪录比武取得总分第一名，接受上级组织的考核取得两个专业第一名，就是有力的证明。
当事人说
用“热心”焐得“心热”
■第76集团军某旅通信连指导员 郭 昊
前段时间，一名原打算退伍的班长递交了留队申请书。他说，在一个团结友爱的集体里工作生活，自己很有获得感、归属感。他之所以能有这样的认识和转变，与我跟他的父母短信交流有关。
如果此时有人问我：一条短信的力量有多大？我完全可以这样回答：大到能为连队留下一名技术过硬的专业骨干。
其实，无论发短信还是打电话，都是与官兵家人保持沟通的一种方式，我最想借此表达的，是一名基层带兵人要对所属官兵及时关注、关心和关爱。
坦白讲，刚任指导员时，我尝试了不少办法融入连队，但收效不大。一次恳谈会上，战士们的心声给了我启发。“大家不怕吃苦，怕的是努力付出未被看见、不受尊重”“带兵人的每一句话，无论表扬、批评、鼓励还是指点，都会对我们产生很大影响”……从那以后，我不再纠结于官兵怎样看我，而是从本心出发，做好自己该做的事。
一个气温骤降的晚上，我去查哨，发现新兵小李冻得鼻头通红，便伸手摸了摸他的上身——迷彩服里面只有一件薄秋衣。我赶紧回到宿舍，给他拿了一件厚衣服。“没想到指导员如此细心，就和家长一样……”几个月后的一次集体活动中，小李与全连官兵分享了这件事。
在我看来，此事不足挂齿，小李却念念不忘。那一刻，我感受到了带兵人言行举止的分量。
今年春节前，各连制作黑板报营造节日氛围。我发现官兵家属对此很感兴趣，经常围着欣赏。于是，我提出专门为他们制作几块黑板报，大家都很支持。当写有“欢迎嫂子回家过年”“军功章有您的一半”等标语的黑板报在家属院展出时，反响非常热烈。一名军嫂感慨：“这几句话经常听，但这次感受不一样，感谢部队领导如此用心！”
相信类似这样的小事，在每一座军营里会经常发生。经历得多了，我愈加懂得，带兵育人是一个用“热心”换“心热”的过程。只要捧出一颗真心、付出一份真情，官兵的心会被越焐越热。而且大多时候，并不需要“大火猛烧”般的炽烈，最贴心的温暖、最真挚的情感往往就蕴含在一枝一叶间、点滴细节里。
所以，做一名有心人、用心人吧！以此与广大带兵人共勉。
（孙晨、章林峰整理）
（解放军报·中国军号出品）
