在城市的各个角落，银发族们正以他们独有的方式书写着生活的新篇章。走访街区小巷，倾听老年心声，扬子晚报银龄数智生活学堂《银龄丰采》栏目推出《听我说》银龄街访系列视频，通过街头互动的方式随机采访老年朋友们，展现他们的生活风貌和内心世界。
本期主题聚焦老人们的“网购”生活。在我们的镜头里，受访的老人们都有着多年的网购经历，尤其对自己的网购经验侃侃而谈。谈及网购时如何挑选商品，一位阿姨兴致勃勃地分享着，运费险、销量、好评，这些可都是重要的参考指标！不过也有老人分享了自己在网购时遇到的商品售后问题。
网购“一分为二”，需理性看待
网购对于老年人而言，究竟是便捷的福音，还是潜藏的陷阱？张叔叔对此有着深刻的见解。他认为，从事网购行业的工作人员，应该要有社会责任，不能欺骗消费者。
张叔叔娓娓道来：“我们看待网购要一分为二，它有积极的一面，在一定程度上促进了生产和消费。但从不好的一面来说，部分商家为了把东西推销出去，可能会夸大其词，误导消费者。”
尤其是大数据推送，张叔叔感触颇深：“像抖音推送，它是有大数据的。只要在一个直播间浏览过某类商品，后面再打开抖音，若干个直播间全都是一样的商品。在网络上我搜索了某个想买的商品后，无论是百度还是抖音，都会向你推送这些商品。”
然而另一方面，老人们也真切体会到了网购带来的便利与省时。对赵阿姨来说，网购已经逐渐取代了逛商场模式，节省了大量的时间和精力。
成阿姨也表示，对于岁数大一点、行动不太方便的老人而言，学会网购后，商品能够直接送上家门，方便了许多，切实解决了他们出行购物的难题。
老人网购很慎重，参考指标不能少
从实体店购物积累的经验，也被老人们巧妙运用到了网购中。运费险、销量以及好评率，都成为了他们网购时重要的参考指标。
在赵阿姨看来，因为年龄的缘故，他们的做事风格向来比较谨慎，她笑着说：“我们一般都要看买的人多、评价好的才买。买的人少，我们也不会买的。”
在此，扬子晚报银龄数智生活学堂也要提醒大家在网购时，可以像视频中的老人一样，仔细查看商品详情和销量，对比不同商家的价格，认真阅读其他消费者的评价，根据这些指标做出明智的购物选择。
网购反季商品，售后需留心
在反季商品的购买方面，赵阿姨积累了不少实用经验。她指出，网购反季商品虽然价格往往较为实惠，但存在着一些售后上的麻烦。由于反季商品购买后不会立即使用，等到真正需要使用的时候，很可能已经过了售后时间，即便购买了运费险，也无济于事了。
赵阿姨还分享了自己的亲身经历：“我之前买薄羽绒棉袄，换季时的价格比较便宜，商家也保证衣服不跑毛，即使跑毛也能退。买回来我也没注意，就放在家里。到天冷拿出来穿时，才发现衣服跑毛了。我再去找客服，却被告知已经过了售后的时间了。”
所以，老年朋友们，如果在网上购买反季商品时，一定要格外关注售后期限，买回去后也要定期检查商品的变化。
网购在给老年人生活带来便利的同时，也带来了一些挑战。而老人们凭借着自己的智慧和经验，在网购的浪潮中摸索前行，他们的生活也因网购变得更加丰富多彩。通过这些老年朋友的分享，我们看到了他们对新鲜事物的接纳和融入，也希望更多人能够关注老年人的网购生活，为他们共同营造一个便捷诚信的网购环境。
统筹：任赛丰
拍摄：刘颖
剪辑：王刚强
文字：邵怡
校对 石伟
