您好,我是“xxx”的客服,因您开通了百万医疗保险,需要每月扣除上千元的费用,如不使用请尽快取消......
您好,我是抖音官方客服,我们查询到您的账户近日开通了抖音直播会员,如不取消,后续每年从您的账户扣除9600元。
1月3日,居民张某报警称:其接到“抖音客服”电话,对方称可以为其关闭抖音会员,否则将会扣费9999元,随后其按照对方引导进行操作,并输入自己的信息以及验证码。共计被骗76600元。
3月12日,居民段某报警称:其接到一陌生电话称其开通了抖音直播权限,如不按对方要求操作关闭,每月会收取800元费用。随后其按对方引导下载“抖音会议”,加入会议后手机黑屏无法打开,等反应过来才发现被骗。共计被骗50000元。
3月17日,居民赵某报警称:其接到一陌生电话,对方称可以帮其关闭抖音直播权限。后按对方要求操作,进行免密支付关闭,面容识别、密码输入、验证码输入等,随后对方要求其往银行卡存入10000万元时,其才意识到被骗。共计被骗193992.04元。
第一步,冒充客服来电。
对方往往冒充公司、平台客服通过电话联系受害人,声称其开通了相关业务需要关闭。
第二步, 制造恐慌。
告知受害者如不关闭服务,每月将自动扣款几百至数千元,未及时还款将影响征信,引发受害人恐慌,引导受害人退保。
第三步,开启屏幕共享。
以帮助操作为由诱骗受害人下载指定软件,并开启屏幕共享,远程查看、操控受害人手机,同时谎称受害人多张银行卡都签过自动扣款协议,需先将存款转到一张未绑定扣款的银行卡里,避免扣款。
第四步,转走资金。
诱骗受害人将存款全部转至指定账户。通过屏幕共享窃取受害人银行卡号、密码及手机验证码等信息,完成盗刷实施诈骗。
如接到自称各类APP客服的电话,一定要提高警惕,不要轻信转款;如有疑问,请联系官方客服进行核实。
身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露。
如对方要求添加私人社交账号或者至各类视频会议软件进行共享屏幕等操作,一定要果断拒绝!
如对方要求操作转账或者进行借贷,统统不要理会!一定是诈骗!
请为家中老年人的手机开通境外来电拦截功能,使用苹果手机的请关闭FaceTime通话功能!
来源:济源公安反信息诈骗中心