中国人寿总裁利明光:消费需求在变化,未来公司将不断完善调研机制,提高保险服务能力

3月27日,中国人寿举办2024年度业绩会。中国人寿总裁利明光表示,从前年开始,消费者需求就在不断发生变化,不同代际消费需求表现不同。消费者需求也会随着环境的变化而变化,公司就需要不断持续推进产品的多元化及研发工作,未来一段时间内对相关的需求,公司将不断完善调研机制,提高保险服务能力。