1.知乎2024年全年营收36亿元，净亏损收窄近80%，毛利率扩大至60.6%。
2.第四季度实现全面利润转正，营收8.6亿元，经调整净利润9710万元。
3.公司持续投资于AI应用，将AI融入多元化社区场景，提升竞争优势。
4.此外，盐club和内容IP的垂类化亦是今年发展重点。
5.知乎直答接入DeepSeek-R1，提升搜索结果和解答质量，强化AI工具与人的连接。
以上内容由腾讯混元大模型生成，仅供参考
“AI不仅不会取代社区的价值，反而会推高整个产品战略的天花板”
作者：苏打
编辑：tuya
公司情报专家《财经涂鸦》获悉，3月26日，知乎（ZH.US;2390.HK）发布2024年第四季度及全年业绩报告。
报告显示，知乎全年营收36亿元（人民币，下同），净亏损大幅收窄近80%。毛利21.81亿元，毛利率扩大至60.6%。其中营销服务收入12.47亿元，付费会员收入17.62亿元，职业培训收入4.68亿元。
期末，公司现金及等价物、定期存款、受限资金及短期投资约48.6亿元。
第四季度，公司营收8.6亿元，经调整净利润9710万元，经调整经营利润2310万元，实现全面利润转正。这也是知乎自上市以来，首次实现单季度全面盈利目标。该季度，受益于商业化能力增强和运营效率提升，公司毛利率进一步提升至62.9%，实现毛利5.4亿元。
截至3月26日，知乎美股开盘前总市值约4.07亿美元，股价较今年最低点累计上涨近45%；港股收盘后总市值约31.85亿港元，股价较今年以来最低点上涨约46.5%。
“2024年对知乎而言具有重要的转折意义，我们有序执行了年初制定的战略规划，并在第四季度成功实现了盈利”。知乎创始人、董事长兼CEO周源在业绩会中表示，期内，知乎持续投资于AI应用，将AI进一步融入多元化社区场景，积极探索AI时代全新的用户交互方式，并快速提升自身的竞争优势。
他还在问答环节透露，今年社交产品的重点是社交性和可信内容的提升，包括面向短内容、高频词的圈子和新想法，以及长内容、长周期的新专栏和博客，“这两方面正成为社区新的消费和互动场景。”此外，盐club和内容IP的垂类化亦是今年发展重点。
“专业影响力答主和可信的内容品牌在今天这个时代无疑是最重要的资产。AI不仅不会取代社区的价值，反而会推高我们整个产品战略的天花板，未来AI+社区无疑将是重要的产品方向。”周源表示。
「知乎拥有最强专家网络」
今年2月，知乎直答接入“满血版”DeepSeek-R1，将社区海量优质数据与DeepSeek推理能力结合，实现搜索结果和解答质量的全面提升。一个月后，知乎直答再次版本焕新，支持搜索结果直接溯源知乎答主真实创作，强化AI工具与人的连接，提高AI生成结果的专业性和可信度。
周源透露，直答的用户已由百万量级自然增长至千万量级，知乎社区在全网有一个独二无二不可替代的专家网络。
“AI带来的幻觉和内容泛滥，让可信的内容消费和交互环境变成了用户的刚需，虽然AI产品已非常多，但目前为止并没有一款产品能够跟真实的人和可信的专家建立直接联系。而知乎的专家网络将会成为更强的AI和人类结合体。未来专业创作者不仅不会取代，相反，每个行业10%的头部专家价值都会被放大，推动内容生态更加可信。”
据周源介绍，日前，知乎直答已发布最新版本，PC版已全量开放，APP版正灰度测试。一方面，直答的推理结果可以直接溯源到社区的真实答主，另一方面，直达可以让答主成为每个用户的知识库。
迄今，知乎社区与知乎直答已逐步打通了AI+社区的生态正循环，社区优质内容和专家网络为AI工具提供了有力支撑，AI工具则进一步放大专业内容和创作者的价值，甚至更多商业想象空间。
完成全面盈利战略目标
期内，知乎毛利率同比提升3.8个百分点至62.9%，营运开支则同比下降37.9%。经调整净利润9710万元，经调整经营利润2310万元，实现全面利润转正。
知乎CFO王晗在业绩会中表示，“2024年第四季度是知乎的重要里程碑，我们首次实现了公认会计准则和非公认会计准则下的营业利润及净利润的全面转正，这是对我们战略聚焦和卓越执行力的最佳证明。”
四季度，知乎付费阅读业务最大收入来源地位稳固，贡献4.2亿元营收，占比达到48.9%。营销服务业务和职业教育业务分别贡献3.2 亿元和8400万元收入，占比为36.8%、9.8%。
运营层面，第四季度知乎月平均活跃用户(MAUs) 达到8140万，继续保持环比增长；月均订阅会员达到1410万，覆盖故事阅读会员、知识会员、畅听会员等多元消费场景。截至2024年底，73.8%的活跃用户年龄在30岁以下，女性用户占比近60%。
截至第四季度末，知乎累计内容创作量达到8.7亿，同比增长12.9%，超过7700万创作者持续引领各行业专业讨论风向。获得收入的创作者总数同比增长20%。期末，知乎共计拥有7770万名创作者，同比增长8.9%。