腾讯财经 特约作者 晓尧
编辑 刘鹏
“把人工智能看成一个工业革命、技术革命太狭窄，事实上它是人类社会的一次大革新。”
3月26日，在博鳌亚洲论坛2025年年会上，贝宝（PayPal）高级副总裁兼中国区首席执行官邱寒谈到人工智能带来的影响时，表达了上述观点。
邱寒认为，人工智能作为新兴的碳基智能体，其影响远超当前想象，并非简单的技术革命或工业革命工具。
邱寒以电的发明类比，强调AI的潜力远超电灯等具体应用。“当年电发明出来时如果我们在那个时间点，想象电未来能给大家带来什么？可能会想到电灯，想到其他，但绝对想不到今天我们所拥有这一切。”
“AI可以演化出来新的商务模式，这是我们值得期待的。”邱寒表示，人工智能带来的总体来说是一个充满想象的未来，但是我们用尽我们的想象力可能也不能想象到真正会发生什么。
虽然还看不到AI的未来，但邱寒已经看到自己的商户们正在使用人工智能提升效率。“我们现在看到的我们的商户，他们的产业革命升级非常明显，包括款式的迭代，包括SKU，包括存货怎么管理，这当中使用到非常多的技术。”
在谈到人工智能超越人类后会带来哪些问题时，邱寒表示，在目前阶段，人工智能还没有超越人类，可以把它当成一个工具，当成你的一个延展的器官。但当AI超出人类的控制时，这个世界会怎么重构，真的想不出来。
对于AI超越人类带来的伦理挑战，邱寒觉得现在很多年轻人学习新知识和学习速度高于我们这一代，人类时间表可能未必大家想得那么悲观，“即使人工智能给我们定规则，大家也可以找到一个共存的状态--就像当年人类原始人超越了猴子一样，人类也没有给猴子定规则，人类超越它以后没有把猴子都杀掉。”
相比人工智能带来的未知威胁，邱寒认为让AI技术实现公平性和普惠性更为现实和迫切。
邱寒表示， 自己做实业中看到太多不平等，不公平存在。“顶级人工智能到今天还是一个稀缺资源，很多人工智能技术依旧掌握在高科技的企业手上，很多企业到今天为止，不要说最新人工智能，甚至不要说大模型，小模型也没有用上过。”