微光力量丨庙前街道水二社区：社区网格员的平凡坚守

迎泽发布

2025-03-26 20:20发布于山西太原市迎泽区委宣传部官方账号

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在庙前街道水西关街二社区，活跃着这样一群人，他们是社区里的“螺丝钉”，哪里需要就出现在哪里，用实际行动诠释着责任与担当。他们就是社区网格员，始终坚守在为民服务的第一线，在平凡的岗位上书写着不凡的故事。

刘婉怡是水西关街二社区的一名网格员，她对独居老人杨玉君的悉心照料，就是社区温暖故事的生动注脚。杨阿姨独自一人居住，身边没有家人朋友，生活多有不便。刘婉怡知道后，便主动承担起照顾杨阿姨的责任。平时，她经常去杨阿姨家，与她唠唠家常，帮她做做家务，细心询问她的需求，穿梭在菜市场与药店之间，精心为她挑选新鲜食材与所需药品，风雨无阻。

一日，杨阿姨突发疾病，身体十分虚弱。刘婉怡接到电话后，立刻放下手头的工作，赶到杨阿姨家，一路陪伴着老人前往医院。在医院里，她忙前忙后，挂号、排队、陪诊，取药后，又耐心为杨阿姨讲解用药方法和注意事项。在杨阿姨养病期间，刘婉怡还常常上门探望，陪伴老人聊天解闷。对此，杨阿姨感动不已，专门写了一封感谢信，信中满是对刘婉怡的感激：“在我的生活里，是你一直陪伴着我，你的善良和温暖，让我的心里感觉暖烘烘的……”

在水西关街二社区，不止有一个刘婉怡，她的背后，是整个社区网格员群体的默默付出。省建宿舍、省人大宿舍等老旧小区进行“三供一业”改造时，武晓娟、石玲玲等网格员挨家挨户宣传改造意义，收集意见反馈给施工方，协调施工计划，推动工程顺利进行；商务厅小区地下室渗水，网格员高翔联系施工团队现场勘查、制定方案，积极协调各方，确保维修工作高效完成；为满足纺行办小区居民夜间出行的安全需求，曹旭等网格员积极奔走，与相关部门反复沟通路灯的款式、安装位置等细节，照亮居民的回家路……

网格员们始终坚守在服务居民的一线，每日穿梭于街巷、楼院之间，脚步匆忙而坚定。日常巡查时，他们仔细排查每一处安全隐患，从小区楼道的消防设施，到老旧房屋的电线电路，不放过任何一个可能危及居民安全的细节；居民遇到困难时，他们凭借耐心与热忱，倾听居民诉求，积极协调各方资源，将问题一一解决……

居民李大爷感慨：“自从有了这些网格员，遇到啥问题都能解决得妥妥当当，生活一下子舒心多了。”王阿姨也笑着说：“网格员们的态度特别好，不管大事小事，只要找他们帮忙，他们总是笑脸相迎，尽心尽力。”

正是因为有这些网格员的辛勤付出，居民们的生活才能更加安心。他们如同社区运转的润滑剂，默默推动着辖区向好发展，成为维护社区和谐稳定不可或缺的力量。

通讯员：郭嘉欣

校对：李晓翠刘康谢凌怡

审核：牛艺龙

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