3月下旬，遂宁市河东新区召开万象汇购物中心开业推进会，研究支持购物中心开业相关工作。多个部门的“一把手”与企业“面对面”，搭建起政企间协商议事平台，用“摆问题、想办法、定措施”的务实会风，高效推动项目尽快开业。
“我们希望政府部门能在电力、通信以及周边环境给予我们保障和支持，同时能多角度做好宣传预热推介，吸引更多市民前来体验‘打卡’……”会上，针对企业提出的需支持和协调事宜，各职能部门一一记录在册并现场给予针对性解答。
走出会场，遂宁金融商业中心项目商业总经理刘明心里的石头落了地。“只要我们有任何困难跟主管部门反映，他们第一时间给我们反馈并解决，态度好，效率高，真正做到了‘保姆式’服务。”
针对万象汇购物中心，类似这样的专题会议河东新区已召开多次。作为遂宁城市商业新地标，遂宁万象汇购物中心自开工建设以来，一直备受关注。该中心总投资30亿元，总建筑面积约18万平方米，主要打造集购物、休闲、餐饮于一体的大型城市商业综合体，计划于今年5月30日正式开业。
为确保万象汇按照既定时间节点如期开业运营，遂宁市河东新区成立专班，从难题协调到资源对接，通过政企互动“供需对接”提供全链条服务。遂宁市河东新区经济合作局相关负责人介绍，目前，河东新区已先后协调解决消防验收、路牌指引、氛围营造、线上宣传、公交车增设等多个问题。
考虑到遂宁万象汇购物中心商家相关证件办理工作相对繁琐，需要的时间和精力也较多这一问题，河东新区提升服务效率，主动对接企业，量身定制审批服务方案，采取“全程帮办+靠前辅导”的工作模式，对各类办证资料实施一对一指导，并在政务大厅设“绿色通道”，提供“优先受理、专人对接、限时办结”等高效便捷服务。截至目前，已为21家入驻商家办理营业执照。
“他们讲解非常详细，我到市河东新区窗口办证非常方便、快捷，都是一次性过的。”作为“全程帮办+靠前辅导”工作模式的受益者，成都龙翔通讯有限责任公司遂宁市第二分公司熊桂英连连点赞。
今年，锚定“经济总量突破2000亿元、增速稳居全省第一方阵”的目标，遂宁重点在效率提升上下功夫。作为遂宁完善城市功能、提升城市能级、塑造城市形象的关键极核，河东新区以效率提升为抓手，围绕项目招商引资，出台《遂宁市河东新区招商引资项目落地管理服务工作机制》，按照项目(一名县级领导、一个主管部门、一名项目秘书、一个协作团队、一套推进方案)“五个一”服务方式，明确招商引资项目责任分工、落地服务、推进管理等11个方面内容，重点在优化营商环境、提升项目服务等方面持续发力。
企业落下来还要发展好。河东新区“高水平”创新服务机制——对新开工、续建项目开展“保姆式”服务，开通“绿色通道”，采取联动服务化解难题。持续深化“放管服”改革，提升审批服务效能，全程网办率、一次办占比、网上办占比均达到100%，实现了办事效率更快、服务水平更优。积极做好资金筹措和土地供应，助力企业“加速跑”。
同时，组织开展“河您共话”政企早餐会、银政企恳谈会等，搭建政企交流“桥梁”，面对面倾听企业家心声；聚焦企业和群众急难愁盼问题，扎实推进科级干部为企业高效办成一件事。
“眼下，新区正加快出台促进实体经济高质量发展支持政策‘新一百条’，用真实行动回应群众和企业的新期盼，给予扎根河东干事创业的企业更大支持。”遂宁市河东新区相关负责人介绍，今年以来，河东新区新增经营主体761户，同比增长10.77%。目前河东新区登记在册的市场主体达到18046户，其中，企业6427户，个体工商户11619户。(欧欢)