《深圳优秀政务新媒体矩阵》由深圳舆情研究院推出，旨在通过对深圳党政机关、企事业单位开设的政务新媒体进行持续观察、定期评估，展现政务新媒体的建设管理水平及公众认可度，同时发挥好媒体的宣传监督作用，推动政务新媒体矩阵规范有序发展。
2025年2月期《深圳优秀政务新媒体矩阵》发布，本期榜单框架有所优化，公众号、微博号、抖音号、视频号得分在综合计算时的权重调整为30%、20%、30%、20%。公众号榜单中，根据阅读量超10万次的文章篇数，在传播指数额外加分，激励优质内容产出。接下来，让我们一同揭晓，2月哪些矩阵成为政务信息传播与服务创新标杆，为政务新媒体矩阵创新发展树立高质量发展范式。
本期榜单数据收集自微信（含公众号、视频号）、微博、抖音、今日头条，统计账号数量为227个，统计数据时间范围为2025年2月1日至2月28日，截止时间为2025年3月5日9:00。
2月，市卫生健康委、深汕特别合作区、南山区、福田区、龙岗区、市气象局、市应急管理局、龙华区、中国共产主义青年团深圳市委员会、市公安局荣登“深圳优秀政务新媒体矩阵”榜单。2月，市卫生健康委账号运营成绩亮眼，微信公众号平台阅读量破10万次的文章超60篇；深汕特别合作区新媒体矩阵紧抓网络热点，作品吸引力显著；南山区新媒体矩阵则持续发力宣传，其微博号、头条号在对应平台榜单中居于前二位置。以上账号在“深圳优秀政务新媒体矩阵”榜单中荣获前三名。此外，福田区新媒体矩阵深耕短视频领域与今日头条平台，位于“深圳优秀政务新媒体矩阵”第四名，彰显出优秀的内容产出能力；龙岗区新媒体矩阵的抖音号分数超93分，反映其在视频制作方面的良苦用心，不断提升内容传播价值；市气象局新媒体矩阵则在微博、抖音平台持续创新气象领域内容，打造“趣味科普+民生服务”双驱模式。
市卫生健康委员会新媒体矩阵
本期代表作
《当你被迫吸二手烟，幻想有人为你挺身而出时...》（发布账号：抖音账号“深圳卫健委”）
推荐理由
该视频巧妙运用魔幻现实主义的叙事手法，通过虚实交融的视觉艺术语言，展现市民在公共场所遭受二手烟困扰的内心世界，揭示了吸烟及二手烟所带来的种种危害。视频旨在唤起公众意识，倡导市民自觉避免在公共场合吸烟，获得2.6万次点赞与2000余条评论，彰显了其广泛的社会共鸣与影响力。
深汕特别合作区新媒体矩阵
本期代表作
《DeepSeek版职业角色测试游戏：如果你是这8类人群……》（发布账号：微博账号“深汕发布”）
推荐理由
作品以趣味游戏的形式创新城市宣传方式，通过DeepSeek生成的“职业角色测试”，将城市发展与互动游戏相结合，生动展现深汕特别合作区的就业优势和生活特色，极大地提升了信息的趣味性和吸引力，从而激发求职者对深汕就业创业的兴趣。这种宣传方式不仅拉近了城市与受众的距离，还为深汕特别合作区的人才引进和区域发展提供了全新思路，展现了城市宣传的多样性与活力。
南山区新媒体矩阵
本期代表作
《2月23日，深圳南山企业众擎机器人发布视频，该公司产品成为全球首例前空翻的人形机器人！》（发布账号：微信视频号“创新南山”）
推荐理由
视频展现了南山区企业“众擎科技”研发的机器人完成全球首例人形机器人前空翻的突破性成就，视频中机器人动作流畅利落，展现了高难度的平衡与控制能力。评论区网民纷纷留言，直呼“厉害了”，视频获得2.2万点赞和1.6万转发。该视频不仅展现出南山区企业在机器人技术领域的卓越实力，更凸显了南山区作为科技创新高地的引领作用，为推动技术进步贡献了重要力量。
福田区新媒体矩阵
本期代表作
《2025第六届非遗相声大会 金霏和陈曦表演相声〈甲方乙方〉》（发布账号：抖音账号“魅力福田”）
推荐理由
2月，深圳（福田）喜剧艺术周暨2025第六届非遗相声大会盛大开幕，视频展示相声表演《甲方乙方》，以其诙谐幽默的语言和巧妙的情节设计吸引网民驻足观看。视频通过线上线下结合的方式，将相声艺术推广至更广泛的受众群体，不仅让更多市民了解“相声”这一国家级非物质文化遗产的魅力，也展现了福田区对非遗文化传承与创新的高度重视，助力传统文化在新时代焕发新光彩。
本期代表作
《龙岗版“Jellycat”来了》（发布账号：微信视频号“深圳龙岗发布”）
推荐理由
视频运用AI技术，将大运中心、星河双子塔等龙岗地标建筑，与近期热门毛绒玩具品牌“Jellycat”相结合，打造出“建筑化身巨型治愈系玩偶”的奇幻场景。视频灵活运用数字化艺术手法，让城市宣传更轻量化、趣味化，为数字化时代的城市形象提升提供样本。
市气象局新媒体矩阵
本期代表作
《回南天pupupu~~面而来》（发布账号：抖音账号“深圳天气”）
推荐理由
视频以幽默短剧的形式，巧妙地将“回南天”这一天气现象融入剧情，通过生动的表演和贴近生活的场景设计，提醒观众在回南天时需注意防潮、关窗等生活细节，内容通俗易懂且富有创意。截至目前，视频已获得超过5000次点赞，充分体现了其受欢迎程度和优秀的传播效果。视频宣传模式极具新意，展现了市气象局在内容传播上的积极探索，也为其他领域的科普宣传提供了有益借鉴。
市应急管理局新媒体矩阵
本期代表作
《惨剧！火车站踩踏已致18人死亡！》（发布账号：微信公众号“深圳应急管理”）
推荐理由
该作品关注印度一火车站发生的踩踏事件，准确报道事件的关键信息，深入普及了踩踏事故相关知识，更详细阐述了远离踩踏和自救的实用技巧，获得了超10万的阅读量。文章既增强了公众对公共安全事件的关注和重视，又切实提升了市民的危机应对能力，为守护公众生命安全发挥了积极作用。
本期代表作
《火遍全网的哪吒墙创作者来啦～》（发布账号：抖音账号“DOU爱龙华”）
推荐理由
近期，国产动画电影《哪吒2》在互联网上掀起热潮，龙华上芬一《哪吒2》主题涂鸦墙吸引大量市民打卡，为城市文化建设注入了新的活力。视频实地采访打卡市民和涂鸦墙创作团队，通过市民的反馈和创作者的讲述，展现了新生代青年的艺术能量与创作热情，更展现出龙华区浓厚的艺术氛围和独特魅力。
市公安局新媒体矩阵
本期代表作
《“上班族”换身份证，需要特意请假吗？这个视频教你如何轻松换领身份证。》（发布账号：抖音账号“深圳公安”）
推荐理由
该视频为深圳公安线上教学，手把手指导市民如何“线上”轻松换领身份证，贴心解决市民时间紧张，难以线下办理的困扰。视频内容清晰易懂，操作步骤详细，充分展现了现代政务与互联网技术结合的优势，展现出公安部门高效、便捷的服务模式，兼具实用性与宣传价值。
2月，“深圳卫健委” “深圳龙岗发布” “幸福福田” “i深圳” “创新南山” “青春深圳” “深圳工会” “深圳人社” “滨海宝安” “深圳光明”等30个账号入选“深圳优秀政务微信公众号”。其中，“深圳卫健委”2月作品总阅读数超600万次，转发超70万次，稳居榜单首位；“深圳龙岗发布”也在互动、传播方面取得较好成绩，位于榜单第二位；“幸福福田”活跃度有所提升，位于榜单第三名；紧随其后的是“i深圳” “创新南山”，总分均在87分以上，展现出各自在新媒体生态中的强大传播力与影响力。
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2月，“深圳天气”“创新南山”“深圳卫健委”“深圳消防”“深圳应急管理”“福田发布”“深圳公安”“深汕发布”“深圳龙岗发布”“深圳交警”等20个账号入选“优秀政务微博号”。综合看来，本月榜单前10名较上期变动不大，反映出靠前账号运营发挥较稳定。其中，“深圳天气”在榜单中获得第一名，该账号与网民互动积极，2月作品总点赞数超8万次；“创新南山”“深圳卫健委”“深圳消防”“深圳应急管理”也各有所长，排名靠前，展现出深圳政务微博在形象塑造、民生服务、应急科普等领域的持续影响力。
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2月，“深汕发布”“深圳天气”“魅力福田”“深圳卫健委”“文旅深圳”“掌上龙岗”“青春深圳”“DOU爱龙华”“深圳工会”“深圳公安”共10个政务抖音号获得“深圳优秀政务抖音号”称号。“深汕发布”位于榜单第一名，值得关注的是，该账号2月作品总分享数超20万次，其中有关“华南地区回南天”的视频单条分享量达到19万次以上，展现出强劲的传播力。“深圳天气”“魅力福田”“深圳卫健委”三账号坚持输出优质内容，得分均在94分以上，展现出深圳政务新媒体账号在短视频传播领域的创新活力。
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2月，获“深圳优秀政务微信视频号”称号的分别是“深汕发布”“创新南山”“青春深圳”“深圳卫健委”“深圳天气”“福田融媒”“滨海宝安”“深圳龙岗发布”“同心鹏城”“深圳应急管理”。其中，“深汕发布”“创新南山”占据榜单前2名，具体数据来看，两账号作品2月总转发量分别在60万、50万左右，总点赞量均超过10万，两账号在内容策划、形式创新、互动引导等方面表现突出。“青春深圳”“深圳卫健委”“深圳天气”“福田融媒”也处于榜单靠前位置，互动、传播等数据良好，总分超80分，在民生服务、区域宣传、信息科普等领域形成特色传播优势，在内容生产与传播创新方面具有一定引领作用。
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2月，“幸福福田”“创新南山”“深圳消防”“深圳龙岗发布”“滨海宝安”“深圳龙华”“罗湖发布”“青春深圳”“坪山发布”“美好盐田”共10个政务头条号入选“优秀政务头条号”榜单。“幸福福田”2月今日头条作品总阅读数超60万，综合实力较强，多次位居头条平台榜单第一。“创新南山”“深圳消防”“深圳龙岗发布”总分均在90分以上，展现出深圳政务头条号的持续影响力，为其他政务账号提供了可借鉴的运营范例。
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《深圳优秀政务新媒体矩阵》将深圳党政机关、企事业单位开设的政务公众号（微信）、微博号、抖音号、视频号（微信）及头条号按照活跃指数、互动指数、传播指数三项指标进行综合评价，最终形成优秀名单。
1.活跃指数
考量发文数、发博数、视频数、作品数、平均数据、最大数据等多项参数，并设定发布得分上限。在此基础上，分析各政务新媒体账号在整体环境中的信息推送频率、产出内容质量、用户互动水平等，综合计算分值，以百分制呈现。
2.互动指数
依据总点赞数、总评论数、总在看数等多项参数，衡量政务新媒体的互动交流成效、受众活跃度和黏度等，综合计算分值，以百分制呈现。
结合总阅读数、总转发数、总分享数等多项参数，分析政务新媒体的信息覆盖范围、传播实际效果等，综合计算分值，以百分制呈现。公众号榜单中，根据阅读量超10万次的文章篇数，在传播指数额外加分。
注：
1.优秀公众号、微博号、抖音号、视频号及头条号榜单中，活跃指数、互动指数、传播指数在综合计算时的权重，使用主成分分析法、层次分析法等算法，依照每期实际数据情况，评估推算得出。优秀政务新媒体矩阵榜单中，公众号、微博号、抖音号、视频号得分在综合计算时的权重占比依次为30%、20%、30%、20%。
2.《深圳优秀政务新媒体矩阵》总榜中，将多个指标综合起来计算总分数时，由于各指标的权重不同，直接相加无法准确反映各单位在各平台的整体表现，所以使用标准化方法进行线性变换，将各平台最高分调整为100分，其他分数按照相应比例进行缩放，使得总分数更加公正、合理和具有可比性。
3.由第三方数据平台提供数据支持。
来源：深圳舆情研究院
（实习生韩美、黄恒丽、蔡晓婷
协助收集数据及编辑图文）
校审：施冰冰、周浩桦
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