扬子晚报网3月26日讯（通讯员 陈红生 记者 万凌云） 近年来，随着移动支付和电子消费的普及，购物卡因便捷性成为日常消费的常用工具。很多消费者通过网络购买超市购物卡图的都是折扣和便宜，但近期镇江“智慧315”平台连续接到多位消费者投诉，反映在一些电商平台购买的超市电子购物卡，却被别人提前绑定！
消费者吴先生投诉说，他2月18日下午在某平台一店铺购买了300元的超市电子卡。收到卡密后进行绑定时，发现在该卡售出后仅一分钟就被绑定了。吴先生找到商家客服，要求解除绑定人。而客户却要求吴先生报警处理。吴先生找到平台客服，同样也是没有给予处理。
消费者付先生投诉称，他2月10日在平台一商户花498元购买超市电子卡，获得商家发来的卡号和密码后，绑定时也发现被他人提前绑定了。他找到商家客服要求退款遭拒绝。
镇江市消协法律专家委员会的傅小景律师分析认为，如果这是一起偶然事件，可能是购买人手机接收端的问题，但是如果是多起类似事件，说明销售方的发送系统有可能泄密，当消费者接收卡号和密码的同时，也被他人盗窃获得。也就是说，出卖人的交付行为存在瑕疵。出卖人瑕疵履行，应当承担交付不能的不利后果。
此外，电商平台本身对进入平台的商家也负有审查的义务，如果审查失职的话，也应当承担一定的民事责任。因此，消费者遭遇此类骗局，可通过起诉商家和平台维权。
“超市购物卡具有不记名、不挂失的属性，一些不法分子利用消费者购买购物卡，并发送卡号和密码的方式进行电信诈骗。购物卡一旦被消费，挽回损失的难度非常之大。”镇江消协提醒消费者，在网上购买超市卡、礼品卡等需要谨慎，切莫贪图折扣等优惠，务必提高防范意识。如需购买请通过正规渠道。购买的超市卡、礼品卡一定要保护好卡号和密码，如发现被骗，保留好证据并第一时间报警求助，并注意接听公安机关的电话提醒。
校对 盛媛媛