北京青年报记者3月26日了解到，顺丰集团在32周年司庆日宣布全面升级大件产品能力，推出多层级大件时效产品矩阵。此次大件产品升级，顺丰着力推动核心城市/经济圈时效全面提速，更是在行业内首次推出了晨发夕至“即日23:59”、晚发晨至“次晨12:00”的时效承诺。
本次顺丰升级的产品包括“大件即日”“大件次晨”“大件次日”“大件隔日”“大件普快”等5个。
其中，“大件即日”是顺丰的王牌产品之一，本次强化了其“跨省最快可7小时签收能力”。而“大件次晨”也首次推出“精准时效承诺”，即本次流向升级城市以往需要24至36小时完成派件，本次承诺至次日中午12点前完成派送。
此外，通过线路优化、加大资源投入等措施，顺丰推动核心城市/经济圈搭建产品全面提速。在航空流向方面，重点城市互寄有超1000多条流向实现“寄件时间+24小时精准承诺”。同时，为满足客户个性化需求，顺丰通过直收直派网络及全货机资源保障可做到16-24小时的差异化时效承诺。
在陆运流向方面，顺丰2024年累计提速6300余条。在此基础上，2025年顺丰将进一步推动时效提升，重点聚焦华东、华南经济圈等核心线路提速2000余条，将通过直发直派网络模式、末端集散班次提频等举措，实现经济圈内2D时效（第二天18点前交付）、经济圈互寄3D（时效第三天18点前交付）。
顺丰大件相关负责人介绍，此次产品升级，顺丰大件在时效和服务范围双重提升的基础上，更是以满足广大客户个性化需求的为重中之重。
文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟