3月25日下午,“中南传媒新营销”第一期线上营销培训班在长沙举行。
红网时刻新闻3月25日讯(记者 蔡娟 摄影 李丹)3月25日下午,“中南传媒新营销”第一期线上营销培训班在长沙举行。中信出版集团执行总编、内容电商事业部总经理方希以《如何在一个老体系中做新业务》为题授课分享,带来一场犀利睿智、干货满满的思想盛宴。来自中南传媒总部、旗下14家子分公司的近150名学员代表参加培训。
一直以来,中信出版集团在电商平台的成绩令业界瞩目,近期推出的两款《哪吒2》周边图书,创下了近年来中国动画电影的衍生绘本销售纪录。作为中信出版电商业务的领军人,方希无论是在中信出版电商业务的宏观至顶层设计和制度建设,还是在微观至如何使用千川投放拉爆直播间,都具有专业性、系统性。
方希分享。
怎样在一个老体系中做内容电商新业务?方希概括为三方面:一是新业务要“长”在老体系的根上,这个业务不是凭空而来,不是专为你而设,它一定有相应的背景和需求,因此新业务特别需要顶层设计;二是所有新业务都有蒙圈期和成长期,两个时期都分别有重要的工作要做;三是要思考内容电商的底层,到底是营销的困境,还是出版的困境。
“干成一些业务的前提是有些业务没干成,自播是必然趋势。”讲座中,方希分享了中信出版从货架电商到内容电商的探索与实践。她认为,跨国大直播、商务收入只是阶段性业务,国企和一定规模的民企不应做知识型MCN这类业务,因为不可持续、不赋能、不对等,跟主营业务无法呼应,不能做持续的价值放大。
“货架电商日益衰微,内容电商破坏性成长,未来必然是To大B+小B + C的销售布局。”方希强调,不同的销售渠道应有不同的销售组织方式。ToB销售是出版社的本业,有极大的萎缩风险;To小B是能逐步形成的能力,但渠道建设成本高;ToC的销售组织是出版社的普遍短板,但应该重视顶层设计。
在内容电商的两个阶段,方希表示,懵圈期的核心任务是亏损可控、培育战斗力和生力军、制度收口、定位明确、业务干部弄懂数据和动作之间的关系,而成长期要注重收益分配、主理人权限、安全制度、主播核心能力、OKR的价值等。
培训现场。
作为深耕出版与内容电商多年的出版人,方希分享了自己的心得。“作为业务负责人,要快速弄懂一个新业务,技术盘、运行方式、盈利的关键要素;要有制度设计能力,制能快速制定与新业务相匹配的新制度;要能穿透数据,穿透业务本质,发现跟核心业务关联;不要为现有的人找事做,琐碎会消磨穿透能力。”
内容电商,未来将走向何处?在方希看来,我们可能要经历一轮极为痛苦的内容生产的体系转变。信息严重冗余、中心化的消失、人工智能的影响、图书和其他信息介质的竞争,都是出版线上营销必须直面并与之共存的现实。
互动提问环节,来自岳麓书社、湖南少年儿童出版社、湖南省新华书店等出版发行单位的市场一线骨干踊跃提问,现场交流热烈。讲座结束后,学员们纷纷表示,方希的授课既有战略远见,又有实操干货,既解码行业趋势,又传授转型真经,为中南传媒构建“内容-流量-转化”的营销闭环提供了宝贵方法论。
今年,中南传媒将举办十期有关线上营销业务培训。培训由湖南出版集团党委指导、中南传媒渠道建设与生产管理部主办,旨在推动集团线上营销业务的发展,协助各单位做好线上渠道建设工作。