继不久前在2024年第四季度财报电话会上，美团方面透露将于2025年年内推出一款覆盖旗下所有服务的AI助手后。日前，美团核心本地商业CEO王莆中在社交平台发布文称，美团正在做一款Native AI产品，愿景是“每个人都能有一个专属的生活小秘书”。
王莆中指出，为此美团将积极发挥内部的数据、场景和产业优势，并欢迎AI研发和产品人员加入。此外其还透露，该项目是由他发起，但并非他带队。
事实上，近年来美团方面已相继推出多款AI产品。例如在2024年4月，美团方面开始测试与主营业务外卖结合的AI助手“问小袋”。同年12月，美团开始在大众点评App内测试一款名为“点仔”的AI智能工具。据了解，“点仔”具有“找店帮手”、“菜品搭配”、“景点伴游”等功能，在在用户输入特定需求后，便会基于大众点评内的用户评价自动生成回答，从而帮助筛选餐厅、精选美味菜品，以及提供景点游玩建议和陪伴服务等。
此外值得一提的是，在2024年第四季度的财报电话会议中，CEO王兴还首次对外公布了该公司的AI战略，并表示，“AI将颠覆所有行业。对此我们感到非常兴奋”。同时他还进一步指出，美团对于AI是“进攻而不是防守”，以及“我们会利用我们所拥有的一切来尝试进攻，主动去在AI方面实现我们的领先地位”。
据其透露，美团的AI战略建立在AI at work、AI in products、Building LLM 3个层面上。其中，AI at work是指美团将把AI运用在所有员工的工作和运营中，大幅提升10万员工的工作效率和体验；Building LLM是指美团将继续积极投入大模型Capex，完善自研基座模型能力。
而AI in products则是指美团将用AI改造既有2B和2C端的产品和服务，同时打造全新的AI native products，以更好的服务消费者、商家和骑手等客户和伙伴。
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