清晨七点的流亭街道社区卫生服务中心,高程程准时推开诊室大门,迎接她的不仅是候诊居民熟稔的寒暄,更有26年如约而至的医者使命。这位被街坊们昵称为“健康守门人”的全科医生,将半生韶华倾注于基层医疗事业,从急诊抢救到慢病管理,从听诊器的精准判断到街头巷尾的暖心随访,用仁术仁心筑起守护四邻八乡的健康长城,在方寸诊室间书写着当代医者的赤诚大爱。
1999年,年轻的高程程怀揣着对医疗事业的满腔热忱,成为一名基层医生。从穿上白大褂的那一刻起,她便将患者的需求放在首位,用专业与奉献践行着医者仁心的誓言。二十余年来,无论风雨寒暑,她的足迹遍布乡村社区,始终以真诚和医术守护着每一位患者的健康。冬春季节是流感的高发季节,也是一年中病患最集中的日子,作为一名全科诊室的医生,高程程往往要忙到凌晨。清晨七点,稍作休整的她又准时踏入诊室,开始一天的忙碌。“高医生,我家老人今早血压有点高”“孩子咳嗽该吃什么药?”……面对患者的咨询,她耐心地回应着。除了做门诊,她还常常作为家庭医生走街串巷,上门为患者诊治。“能多解决一个问题,就少一份健康隐患。”过去的一年中,她带着医疗箱日均步行1万步,累计为60户居民上门换药、送医送药,被居民称为“移动的120”。
在流亭街道社区卫生服务中心,高程程从未停止自我成长与学习的脚步。曾经一些容易误诊的常见病,如今在她这里有了全新的认识。2015年,她在青岛市立医院学习时初次接触“耳石症”,那时基层医院对此病还知之甚少,出现类似症状往往被误诊为脑供血不足或颈椎问题,进修回来的高程程首次将“耳石症”带入流亭街道社区卫生服务中心临床,多年来,她接诊此类病患达百位以上,经过手法复位,患者眩晕症状迅速缓解,有效率达90%以上且复发率低,基本不用口服药物,安全有效。
除了运用原来老师传授的知识,高程程还不断查阅相关资料,反思并完善自己手法中的不足。对于治疗效果不佳的患者,她随访观察,给予指导治疗,积累了宝贵的经验,总结出自己的心得体会,让更多患者受益。家住南流路社区的吕女士六年前因耳石症接受了高程程的治疗,时至今日仍心里满怀感激,总是不时来看望她,还笑称很多邻居都是她的“粉丝”,这让高程程既感动又有些不好意思。“患者的认可是对我最大的鼓励,能为每一位患者解决实际问题,是我最大的愿望。”高程程说道。
平日里,高程程总是积极参与各类义诊活动,将专业医学知识转化为实践技能,在服务中深化对“医者仁心”的理解。面对每一位前来咨询的患者,无论病情轻重,她都以专业严谨的态度提供精准的诊疗建议,更以温暖的笑容、耐心地解释和真诚的鼓励缓解患者焦虑。这种将医术与仁心完美结合的服务,不仅帮助患者解除病痛,更传递了医者的人文关怀。
每一天,高程程轻盈的身影都在诊室与社区之间流转。她的故事,是千万基层医疗工作者的真实写照——没有惊天动地的壮举,却在细微处绽放温暖;无需豪言壮语,始终用行动诠释着“健康守门人”的初心。正如她诊桌上那盆常青的绿萝,在无声中孕育生机,守护着人间最朴素的安康期盼。
(半岛全媒体记者 张彤)