3月24日，有网友发视频称，四川眉山南湖壹号小区一部电梯失控，有人直接从十几楼落到负1楼。3月25日，眉山市东坡区苏祠街道上游社区工作人员表示，由于电梯故障导致下滑速度过快，小孩没有受伤，受了惊吓。
视频显示，深夜一小区门口聚集了很多居民。该网友在评论区回复称：“22号晚上发生的事情，电梯从十几楼直接落到负1楼，幸好没有酿成大祸。”记者尝试联系视频发布者，对方尚未回应。
图/网络视频截图
3月25日，经视直播记者联系上眉山市东坡区苏祠街道上游社区。工作人员介绍，3月22日晚上九点半左右，一名11岁小孩独自乘电梯下楼取快递时，由于电梯出现故障，从15楼滑到了负1楼。“电梯曳引轮出油过多，钢丝绳没有牵引住，导致电梯下滑速度比平时快一点，滑到负一楼后电梯门就开了，当时小孩没有被困，也没有受伤，只是受了点惊吓。”工作人员表示，目前小孩状态良好，后续会联系心理咨询师进行辅导，同时小区物业会对小区其它楼栋电梯进行检查维保，排除安全隐患。