2025年3月19日，星期三，在拉斯维加斯举行的2025年Adobe峰会第二天，Adobe首席执行官山塔努·纳拉延（Shantanu Narayen）和摩根大通（JPMorgan Chase）首席执行官杰米·戴蒙（Jamie Dimon）出席活动。图片来源：David Becker/AP Content Services for Adobe
上周三，在Adobe峰会第二天，摩根大通首席执行官杰米·戴蒙谈到了关税、经济和地缘政治，还分享了他对于有效领导力的一些见解。
戴蒙对在场的营销人员、从业者和高管们表示：“我必须承认，自己不太习惯在1.2万人面前发言。”
在炉边谈话环节，Adobe首席执行官山塔努·纳拉延询问戴蒙，是什么助力他成长为一名领导者，戴蒙回答道：“我认为有四点诀窍。”
他给出的第一条建议是：“以真诚、直接且坦率的态度评估所有事务。很多公司都未能做到这一点。”他指出，那些不遵循这些原则的公司，在对待自身业绩时往往不够诚实，从而陷入沾沾自喜的状态。他还表示：“不要试图用数据来印证自己的想法，而是要用数据来理解自己正在推进的工作。”
其次，你需要一个高效的领导团队。戴蒙说：“很多承担管理职责的人，简直就是一团糟。”他称这些人总是迟到，对待工作敷衍塞责。他补充道：“他们或许人品不错，但千万别委以管理重任，不然必定会引发严重问题。”
戴蒙的第三条建议是保持谦逊。他表示：“人们能察觉出你是否关心他们，也能分辨出你是否出于真心。”他还表示，人们也能察觉出你何时不真诚。戴蒙解释说，你肯定不愿与那种出了问题就责怪他人、事情顺利时就邀功请赏的人共事，也不愿与那种“对公司里的每一个人，无论是打扫办公室的保洁人员还是首席执行官，都毫无尊重可言”的人共事。
他的第四条领导建议是：“你得具备几分勇气。”尤其是当你整天都在处理各种事务时。他说：“你必须果断说‘绝对不行’，或‘绝对可以，抓住机会，大胆去做’。”
推动创新
戴蒙执掌着美国最大的银行，该银行管理的资产规模高达4万亿美元，每天全球范围内的资金流动超过10万亿美元。鉴于该银行约有30万名员工，纳拉延询问戴蒙，对在如此规模的公司中推动创新有何看法。
戴蒙表示，科技推动了人类进步。它影响了从农业、印刷、钢铁、陶瓷到互联网的方方面面，他还说：“我把人工智能也归入同一类别。”
戴蒙称，技术创新理应被提上领导层的议事日程。摩根大通全球首席信息官洛里·比尔（Lori Beer）“掌管着一个庞大的帝国”，直接向戴蒙和总裁汇报工作。在他们商讨相关事务时，戴蒙会提出诸如“你当下在开展哪些工作？你正在构建何种项目？在竞争中，你采取了怎样的策略？你如何运用新技术？你如何使用Adobe？”之类的问题。
该银行已将业务版图拓展至生活方式领域，比如Chase Travel。戴蒙说：“我们拥有一家旅行社，致力于为大家缔造更美好的生活体验。与社交媒体上的其他公司不同，我们致力于为你提供真正需要的服务，而不是‘仅仅用广告轰炸你’。”
戴蒙还给出了另一条建议：“企业应始终从消费者的视角审视自身。”（财富中文网）
译者：中慧言-王芳
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