作为全球家电行业顶级博览会之一,AWE从来不缺流量。舞台搭好了,谁能吸引往来如织的人群驻足围观,靠的则是各大家电品牌和产品的真本事。
今年AWE,TCL的冰箱、洗衣机等白电产品的表现十分抢眼。无论是与小黄人IP联名的“大眼萌”系列洗衣机、达到业内最高洗净比的AI智慧洗超级筒洗衣机,还是将嵌入式设计做到极致的超薄平嵌冰箱、实现冷藏冷冻“零窜味”的双系统冰箱,都给现场的观众留下了深刻印象。
我们看得见的,是TCL在外观设计上的极致追求,是鲜活如初的食材,是洁净如新的衣物。而我们看不见则是TCL在核心技术上的持续创新,技术上的突破为功能创新提供了支撑,而功能创新则为消费者带来了体验上的升级。
好比一个卓绝的武者,既要练外家功夫也要修内家功夫,方能做到力出一孔技压群雄。TCL的白电产品为何能够抢走同品类产品的风头,在这背后TCL又取得了哪些方面的突破?带着这样的疑问,我在AWE期间采访了TCL实业中国区总裁卢春水。
回归本质,核心功能突破永远是“1”
“家电本质上还是一个提供具体功能的产品,所以我们在功能上也在不断取得技术上的突破。”卢春水一句话道破家电的本质和创新逻辑。
以TCL在本次AWE上发布的冰箱产品为例,TCL围绕用户核心痛点推出了冰麒麟、冷布丁两大系列冰箱,通过第二代原创分子磁鲜科技、-40℃深冷锁鲜、真双系统、全自动制冰等创新技术,打造兼顾长效保鲜与健康守护的"多边形战士"。
冰箱的核心功能就是保鲜,而保鲜能力主要取决于冰箱的制冷能力。因此,一切技术上的创新都要围绕保鲜这一核心功能展开。TCL为何要做到冰箱行业制冷温度最低?原因就是-40℃能够快速穿透冰晶带,让食品解冻时以更保鲜的程度复原。
再如TCL发布的AI智慧洗超级筒洗衣机,在技术创新上也是聚焦于“洗净”这一核心功能。用卢春水的话来说:“洗衣机归根到底还是要保证能够洗得干净,又能够保护衣物”。
TCL通过独有的超级筒技术,在行业最大的筒径、行业最多的提升筋、行业独有的内筒,包括全域免污的技术等一系列技术加持下,实现了行业最高的1.31洗净比(国标为1.03)。而海波纹内筒通过0.8mm水膜缓冲层则将衣物磨损率降低至0.3%(行业平均0.8%),让衣物在洗干净的同时材质如初。
当前,家电的功能越来越多,但不同家电的核心功能仍然是排在最前面的“1”。如果核心功能做不好,其他功能很可能不是“加分项”而是“减分项”。TCL白电的创新逻辑值得家电行业思考。
超越功能,为用户提供更丰富体验
随着中国消费者对生活有了更高品质更加多元的需求,家电的功能也不再局限于核心功能。在做好核心功能的前提之下,TCL的冰洗产品也在不断丰富拓展家电产品的外延。
例如,随着咖啡、冷饮、调酒逐渐成为生活日常,冰块的需求场景也在不断延伸,冰箱配置制冰功能已经成为一种刚需。而TCL此次发布的搭载全自动制冰功能的产品,可以做到60分钟快速出冰,1.1L大容量储水盒可一次性制作并储存110块独立冰块,颗颗均匀不粘连,制冰盘也采用99%抗菌材质,从源头减少细菌滋生,“快、多、净”,为家庭生活提供高效、健康、便捷的制冰方案。
“今天中国的消费者已经开始慢慢反应过来了,健康的饮水并不是温度越高越好”,卢春水说,“TCL新品制冰机产品解决了消费者新的需求,让消费者在一台冰箱里面就能够便捷地制冰。”
基于消费者在功能上的新需求,TCL的洗衣机产品也不断完善功能,产品线也逐渐丰富。卢春水介绍说,“TCL不仅有滚筒、单筒、洗烘一体机,还有集成机、烘干机,有双引擎加持下的干衣机套装”。功能上的创新组合,让洗衣机不再只有洗衣这一核心功能,为用户带来了更丰富的体验。
值得一提的是,TCL与小黄人IP联名推出的“大眼萌”系列洗衣机,通过萌态UI界面与语音交互设计,将冰冷的机械操作转化为趣味化体验。这种交互功能上的创新,让科技通过更温暖的方式表达出来,不仅丰富了洗衣机产品的功能,也让消费者真切感受到科技的温度。
设计突破,赋予家电艺术之美
家电不仅仅是一个功能性的产品,也是家居生活的一部分。让家电更好地与家居环境相协调相融合,一直是各大家电品牌在家电外观设计上追求的目标。每个时代的审美不同,家电的设计也在与时俱进。
当下而言,采用嵌入式设计的冰箱已经成为越来越多家庭的选择。“目前TCL冰箱围绕着如何和消费者的家居配合更好上,我们是行业唯一一家能够做到冰箱厚度580mm、594mm,其他品牌最多推出了594mm,绝大部分品牌推出的都是600mm深度的冰箱。”
卢春水对家电设计的理解非常务实,他解释说,消费者的家居环境不同,比如家里的电源插座并不是嵌入式的电源插座,家里的墙可能不是完全垂直的,会有一个设计的公差,家电设计要给墙留下一些距离。注重这些细节,才能解决消费者真实生活场景的痛点。
据了解,TCL推出的580mm超薄平嵌冰箱,嵌入标准尺寸橱柜平整不突出,底部散热结合平稳嵌入式铰链设计,两侧仅需预留0.4cm,彻底告别两侧散热的“大缝隙时代”,真正实现无缝一体式家居美学。
当然,围绕着家居更好的配合不仅仅是“嵌入式”设计,TCL在冰箱外观颜色上也不断尝试,比如撞色的设计,门体各种宽度的推出等等。卢春水表示:“我们相信这些唯美的设计一定能让消费者感觉到——他买的不仅仅是一件产品,也是一件艺术品。”
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