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景区要抓住“情绪价值”这个“流量密码”

□路思佳(河北师范大学汇华学院)

柴火灶+自带食材煮饭,四川小伙自创的农家乐野炊版在网络走红。3月21日,记者对话到这位农家乐老板,来自四川达州的朱建波,他介绍,“大家自己忙自己的,自己炒菜煮饭,现场很热闹。这种模式不仅让游客感受到农村坝坝宴的热闹氛围,还让他们重温了童年时在田间地头生火做饭的记忆。每天吸引数百名游客,周末更是爆满,甚至出现场地不够用的情况。”(3月22日 封面新闻)

在各地文旅“百花齐放、群芳竞秀”的背景下,旅游旺季到来,四川小伙的农家乐野炊模式独树一帜。不同于表面化、同质化类似于“拍照打卡”式的旅游体验,“农家乐野炊版”让游客自己炒菜做饭,更具体验感和互动性,能亲身感受到农村坝坝宴的氛围,获得广大游客的喜爱并迅速走红。2024年6月开业以来,游客量持续增长,预计2025年游客量将突破2万人次,直播野炊的最高同时在线人数达到1.5万人。

它的爆火告诉我们,多元化、游客情绪至上旅游模式的才能真正抓住游客的心。野炊中的农家乐还原了农村大锅灶台的真实场景,让游客自行完成劈柴、生火、烹饪等全流程操作,游客围坐土灶旁协作做饭,欢快聊天,重温童年在田间地头生火做饭的记忆。这不仅关注到了游客内心的“情怀”,更给游客相互交流、找回人与人之间的亲密感提供了平台。

反观部分景区中出现高价摆渡车、观光车,以及坐地圈钱式的拍照收钱、园中园、票中票等景区套路,在给游客带来极差体验感的同时,更一步步消磨了大众对景区的信任。而农家乐野炊的出圈,恰恰说明了,关注游客深层次的内心需求,给予游客“情绪价值”才是真正的“流量密码”。

今年全国两会期间,全国政协委员戴斌认为年轻人的旅游消费,正在从“悦人”到“悦己”,更加注重情绪价值消费。建议景区重视年轻人的情绪价值需求。实际上,这种情绪价值的追求并非年轻人独有,不同年龄段的游客都在旅行中渴望获得独特的情感体验与心灵满足。无论是追寻儿时记忆的中老年人,还是在繁忙生活中寻求放松的上班族,都希望在旅途中找到一处能让身心得到慰藉的空间。“农家乐野炊版”正是精准捕捉到了这一普适性需求,才得以广受青睐。

当然,“农家乐野炊版”的成功实施也不只在于“情绪价值”,其亲民的价格、恰到好处的直播宣传、融合当地的自然资源和传统文化、具有创新性的餐饮体验都是景区“受欢迎”不可或缺的要素,而野炊山庄的走红也为其他景区的发展提供了可借鉴的范本,我们也期待更多景区的创新与蓬勃发展。

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