枝叶关情丨老军营街道：同“新”共治，暖“新”相伴

迎泽发布

2025-03-22 20:38发布于山西太原市迎泽区委宣传部官方账号

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近年来，快递、外卖、网约车等服务已经成为大众生活中必不可少的一部分。为进一步提升新业态新就业群体的获得感、幸福感、归属感，激活城市基层治理的“神经末梢”，老军营街道通过场所创“新”、服务暖“新”、治理融“新”，积极探索两新组织治理新模式，为新业态新就业群体送上温暖与关怀。

场所创“新”，提供休憩家园

为满足新业态新就业群体的工作和生活需求，各社区充分利用社区党群服务中心、临街商户门店、社区食堂等场所，在辖区内精心打造了28个“暖蜂驿站”，向快递外卖小哥、网约车司机、代驾等免费开放。此外，社区还在驿站配备了各种急救药品和生活用品，免费为劳动者们提供饮水、手机充电、饭菜加热、便民药包等12项服务，使驿站真正成为“冷可取暖、热可乘凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”的休憩场所。2024年至今，辖区各驿站已累积服务300余人次。

服务暖“新”，提供温暖保障

除了日常服务，各社区不断延伸服务半径，常态化开展“夏送清凉”“冬送温暖”等活动，为新业态新就业群体子女提供寒暑假托管服务，切实帮助他们解决后顾之忧。

去年冬天，新南二社区为辖区30名快递小哥发放温暖大礼包，用实际行动向新业态新就业群体致敬。活动现场，社区志愿者将大礼包送到他们手中，同时诚挚地道声“辛苦了”，感谢他们为这座城市作出的贡献。

此外，社区还时时关心新业态新就业群体的生活状况，及时为困难人员提供帮助。新南二社区有一位年轻的闪送小哥，家庭困难，居无定所，自己在小区里搭了个帐篷栖身。了解到他的情况后，社区工作人员多次派人为他提供力所能及的帮助，并叮嘱小区物业随时关注他的状况，还辗转联系上他的朋友，将他送到朋友家居住，小伙子为此非常感动。

治理融“新”，融入基层治理

在基层治理方面，老军营街道实现了与新业态新就业群体的“双向奔赴”。各社区通过发放“招募令”，引导新业态新就业群体到社区报到，充分发挥他们常年走街串巷、进楼入户、熟悉社区楼宇的独特优势，开展“顺手公益”“沿途服务”等志愿活动，为基层治理贡献力量。

在派件途中，看到飞线充电、杂物堆积、井盖丢失、水管破裂、线缆低垂等情况，快递员们随手拍照，以“照片+定位”的形式发给社区网格员，协助网格员发现基层治理的死角与盲区。一日，快递员曹茂盛在日常工作的途中，发现新建南路25号小区门口的自来水管冻裂漏水，立即打电话向网格员反映情况，使隐患得到及时解决。截至目前，全街道已有37名快递员到社区报到，成为基层治理的重要力量。

下一步，老军营街道将继续整合多方资源，进一步提升“暖蜂驿站”服务质效，把凝聚引领、服务关爱新业态新就业群体贯穿工作始终，同时，继续鼓励新业态新就业群体参与基层治理，构建共建共治共享的基层治理新格局，为基层治理增添“蜂”力量。

通讯员：张丽凤杜森瑶

校对：李晓翠刘康谢凌怡

审核：牛艺龙

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