3月22日，杨国福官方发布致歉信，回应杨国福苏州印象城店老鼠问题，表示“经核查，涉事门店已立即下架并销毁全部食材，停业接受全面消杀整改，目前正全力配合市场监督管理部门调查处理。”
杨国福方面表示深刻反省并已采取相关措施：事发2小时内向消费者致歉并完成赔付，同时涉事门店实施停业处罚及封闭整改。即日起重点彻查防鼠措施、食材存储及操作规范，不合格门店立即停业。
详情如下：
此前报道——
据经视直播报道，3月18日，江苏苏州，有网友发现杨国福麻辣烫一门店菜品区出现老鼠。
该门店回应，老鼠是从隔壁门店爬来的，目前相关菜品已经全部下架，店内每天会进行消杀，后续会加强管理。
3月21日晚，苏州工业园区市场监督管理局发布情况通报：近日，有网友反映，我区某商场内杨国福麻辣烫店食品柜出现一老鼠，获悉后我局执法人员立即至该店开展现场检查，当场责令商家停业，并于当日立案，将依法依规严肃处置。
下一步，我局将进一步加大食品安全监管力度，切实保障人民群众食品安全。
来源：红星新闻综合经视直播