发生医疗事故时，最紧要的事情是确保患者安全并采取以下措施。
大家好，这里是天斗医号。我是北京的医疗纠纷律师宋中清。我们接着看。
1. 立即救治：优先确保患者的生命安全，采取必要的急救措施。
2. 报告事故：迅速通知上级医生或相关负责人，启动应急预案。
3. 记录信息：详细记录事故的时间、地点、经过及采取的措施，确保信息准确。
4. 保护现场：保留相关医疗设备、药品等证据，避免破坏现场。
5. 通知家属：及时、透明地向患者家属说明情况，避免误解。
6. 内部调查：医院应迅速展开调查，明确事故原因，防止类似事件再次发生。并上报卫健机关。
7. 心理支持：为患者、家属及涉及医护人员提供心理辅导，减轻心理压力。
8. 改进措施：根据调查结果，完善制度和流程，提升医疗安全。
9. 沟通协调：与患者及家属保持沟通，妥善处理后续事宜。
这些步骤有助于最大限度减少事故影响，保障患者权益和医疗安全。