在外滩,快递员、外卖配送员等新就业群体如忙碌的小蜜蜂,穿行在大街小巷,活跃在网络平台,服务着千家万户,与城市共同成长,维系着城市生活的便捷与高效。
近年来,外滩街道坚持党建引领,充分发掘新就业群体内生力量,着眼“问需、服务、赋能”三方面,不断加强新兴领域党组织与新就业群体的交流沟通,将新就业群体的智慧与力量更紧密地融入到基层治理体系中,推动新就业群体与基层治理体系有效接轨,形成互融互促新格局。
外滩街道积极探索创新,致力于为新就业群体打造全方位、多层次的暖心服务体系,通过一系列富有成效的举措,让暖 “新” 服务实现质的提档升级。
外滩辖区内设置了22个新 “业” 驿站,为新就业群体提供“一站式” 服务,让他们“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”。在寒潮中,工作人员递上的一杯杯暖心热饮,不仅驱散了身体的寒意,更将外滩的人文关怀与温暖传递到他们心间。
外滩街道社区党群服务中心党支部积极联动街道妇联、外滩各街区党支部,精心策划了 “悠游苏河水岸 穿越百年时光” 水上 City Walk 活动。通过活动,进一步密切了新就业群体家庭与外滩的联系,让新就业群体真切感受到自己也是城市发展的重要参与者与受益者。
外滩街道党工委与众安保险党委携手,共同举办 “外滩在意你 众安守‘沪’你”“党建 + 公益” 系列活动,为服务新就业群体注入新动力。
同时,众安保险党委与饿了么党委签订党建联建协议,创新性地以 “组织联建、业务联动、服务联促” 的 “三联” 机制,开启了崭新的合作篇章,将温暖与关怀送达,全方位提升新就业群体的获得感与归属感。
为推动新就业群体关 “新” 关爱服务持续深入、常态长效开展,外滩街道紧紧围绕新就业群体的实际需求,精准发力,切实将优质服务送到他们身边。
外滩街道充分整合各类资源,精心打造 “小哥课堂”专属清单,涵盖 “政治引领”“安全守护”“实践培训”“权益保护”“个人提升” 等五大领域,下设15项针对性强的实用课程。在2024年,街道着重聚焦饿了么骑手群体的实际需求,成功举办了一系列培训课程。
消防培训通过专业讲解与实操演练,让骑手们掌握火灾预防与应急处置技能,提升消防安全意识;红十字急救培训传授心肺复苏、伤口包扎等急救知识,为应对突发状况做好准备;交通安全培训则针对骑手日常工作特点,强调交通规则与安全骑行要点,减少交通事故风险。这些课程让骑手们既提升了自身专业素养,又感受到了街道对他们的关怀与重视。
外滩街道社区党群服务中心联合街道总工会、辖区金融企业单位,开展形式多样的慰问活动。在寒冷冬日,为新就业群体送去温暖,在炎炎夏日,送上清凉慰藉,在传统佳节,传递节日祝福。
2024年,外滩街道共计向辖区叮咚买菜、美团、饿了么、顺丰、京东等五家站点发放年夜饭礼包和新春慰问品各计40份,让新就业群体在阖家团圆的时刻也能感受到来自街道的温暖;发放夏日清凉物资60份,帮助他们抵御高温酷暑;赠送汤圆130余份,共度元宵佳节。
为精准对接新就业群体的需求,外滩街道积极推进“微心愿”工作,通过电话咨询、线下访谈等多渠道广泛收集他们的 “微心愿”。这些心愿涵盖生活所需、工作防护、健康保障等方方面面。针对收集到的需求,街道充分发动各基层党组织、辖区内爱心企业、社会组织力量,共同参与到 “微心愿” 点亮行动中。
一个个看似微小的心愿在各方积极响应下得以实现,满足了新就业群体的实际需要,也让他们切实体会到社会各界的关心与支持,对于外滩的归属感与幸福感更强。
为深入推进新就业群体融入基层治理体系,外滩街道积极探索新就业群体参与基层治理新路径,推动他们自觉成为参与志愿服务的“新”力量。
活跃于外滩区域的京东、美团、饿了么骑手们,主动加入移动网格员行列。凭借日常走街串巷积累的丰富经验,以及对社区情况的深入了解,他们 “随手拍、随手传”,高效捕捉并上报各类问题,为外滩基层治理注入源源不断的新动能。与此同时,部分骑手小哥还获邀担任外滩街道宾旅馆行业观察员,充分发挥 “啄木鸟” 的监督与提醒职能,助力宾旅馆行业朝着更加规范、有序的方向稳健发展。
下一步,外滩街道将继续充分发挥党建引领作用,凝聚各方合力,进一步拓宽服务维度,推动新就业群体以及新兴领域企业实现身份转变,让他们不再是基层治理的 “局外人”,而是凝 “新” 聚力、“新” 心共融的亲密伙伴,在外滩这片土地 “无需见外”。