3月21日，海尔CEO周云杰第一条社交平台的视频发布，粉丝已超五十万。
周云杰表示：“开通这个账号，就是想建立一个和大家零距离交互的平台，今后我会常在这里分享海尔的故事，倾听网友的需求，征集大家的建议。欢迎大家在评论区留言。你们的每一条反馈，对我而言都是最好的礼物，也是海尔持续创新的动力。让我们一起为中国智造、中国品牌加油！谢谢。”
随后，评论区成了大型许愿现场，评论数已破五万。
有人许愿想要周云杰出镜时佩戴的胸针，周云杰@海尔集团公司：可以安排！
有人许愿想要海尔兄弟高清原版，给自家孩子看，周云杰：安排！
有人对海尔听网友建议新推出的懒人洗衣机提出了修改建议。
有人建议海尔推出卫生巾，连产品外包装都设计好了，表示“雷军不做的话你来做吧！”还有纸尿裤、安心裤、湿纸巾……
不少人在评论区里赞美了海尔的产品质量好。
周云杰在首条微博中坦言，出道不是为了打造企业家个人IP，而是学习企业如何与新时代对话，让海尔的产品、服务“出道”。“当今社会竞争激烈，每个人前行的脚步太匆匆。我会努力抽空，放缓脚步，来到各个平台和大家多互动，讲讲海尔的故事，听听你们的建议。不只我听劝，全球12万海尔人都听劝！”
（羊城晚报·羊城派综合自当事人账号、网友评论）