原标题：暖心服务助外卖小哥跑出幸福“加速度”
“‘爱新餐’项目让我们吃到了便宜又暖心的饭。”日前，在重庆市九龙坡区民主村的社区食堂，外卖小哥刘宏笑呵呵地说道。刘宏口中的爱“新”餐是重庆市金融财贸轻工纺织工会构建“1433”外卖配送员建会入会工作体系的具体举措之一。
随着社会的不断发展与文明的进步，社会分工越来越细化。如今，在城市的大街小巷，外卖骑手们疾驰的身影已成为城市流动的风景线。近年来，重庆市金融财贸轻工纺织工会通过构建“1433”外卖配送员建会入会工作体系，以“四方联动”机制打破组织壁垒，用“走心服务”提升劳动者获得感，让这群“城市摆渡人”真正找到了归属感。这不仅是工会组织服务新就业形态劳动者的创新实践，更为全国推进新业态劳动者权益保障提供了有益经验。
完善机制，助外卖小哥从“流浪者”到“归家人”。针对外卖行业流动性强、劳动关系松散的特点，重庆市金融财贸轻工纺织工会首创“产业工会+基组部+平台企业+区县总工会”四方联动机制，打通了组织覆盖的“最后一公里”。如今，在重庆，外卖小哥可通过线上扫码入会、线下站点动员的“双轨制”，“零门槛”触达工会服务。
服务升温，让城市小驿站托起大民生。为进一步加强对新就业群体的关心关爱，缓解外卖小哥们吃饭难、吃饭凉、吃饭贵的问题。重庆通过“工会+平台+商家”三方补贴模式，1712 家商户、3117 个优惠商品构筑起骑手的能量补给站，日均2000张的3元补贴券更显政策诚意。如今，在观音桥商圈，6.9 元就能吃饱的“爱新餐”，折射出工会服务的民生温度，而遍布全市的1265个“一平米”骑士驿站，虽方寸之地却功能俱全，饮水机、应急药箱等设施让骑手们有了“歇脚充电”的港湾。这些看似细小的服务创新，实则是精准把握劳动者需求的生动实践。
榜样引领，让平凡岗位绽放先锋光芒。为充分发挥先进典型的示范引领作用，重庆市金融财贸轻工纺织工会选树了一批“骑先锋”，并聘请骑手作为产业工会宣讲团成员。通过他们亲自讲、示范做的方式，既展现了新时代劳动者的精神追求，又有利于将思想引领融入日常服务。这种“身边人讲身边事”的浸润式教育，进一步激发了他们的社会责任感，从单纯的外卖配送员到社区治理的“移动探头”，劳动者的角色升华印证了工会工作“润物细无声”的引领成效。
近年来，随着新产业新业态新模式蓬勃兴起，新就业形态劳动者成为了城市运转中不可或缺的重要力量。如何维护好这个庞大群体的权益已成重要课题。重庆的探索表明，工会组织唯有以机制创新破解组织难题，以精准服务回应现实需求，以价值引领凝聚奋斗共识，才能真正成为劳动者的“贴心人”。当更多“骑士驿站”在街头巷尾落地生根，当“骑先锋”的故事在人群中口口相传，我们看到的不仅是一个行业的健康发展，更是一座城市对劳动者的深情礼赞。期待这样的暖心“加速度”，能跑出更多劳动者的幸福人生。（刘纯银）
来源：安徽工人日报