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预埋主管道漏水，过保无法维修！物业：协助维权中……

南京零距离

2025-03-21 15:21发布于江苏江苏城市频道《零距离》官方账号

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南京赵女士在栖霞区紫樾府拥有一套房产，房屋仅交付两年左右。可如今，因为一根主管道的质量有缺陷，赵女士面临巨大的麻烦。

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南京市栖霞区的紫樾府小区交付于2022年9月份，赵女士当初拿到新房后，对精装修房进行了局部改造，贴了墙布，定制了部分家具。去年年底施工完成后，赵女士准备入住，却发现新房墙体以及地板出现鼓包，此外，墙上摸上去还湿湿的。

发现问题后，赵女士找了物业、房修的工作人员检查，从去年11月份到今年2月底，历经近三个月的排查，才发现问题出现在阳台的主管道上。

南京市民赵女士

打开来看的，像自来水龙头一样，应该是主管道坏了，然后上去把扣板拆了，顶部管子的根部慢慢有水流下来。

在将主管道外部的墙体进行拆除后，物业的维修人员终于在刘女士家主管道顶部的接口扣件处找到了渗水点。在赵女士看来，这应当是房屋本身就存在的问题，属于业主不太能发现的隐蔽工程，如果不是后期墙体起包，根本察觉不了。

对此，小区的物业工作人员表示，刘女士家因主管道扣件损坏导致房内地板、墙纸等被淹受损，责任应当由施工方承担。随后，赵女士多次试图与开发商联系，始终无果，开发商的房修部门告知赵女士，房屋已经过保，不在受理范围内。无奈之下，赵女士再次找到了小区物业。

紫樾府小区物业公司工程部负责人

初步判断是原来预留时候的问题。

这位负责人表示，物业方面已经维修了渗水位置。目前，正在和当初紫樾府小区的建设单位——中兴建设沟通。

紫樾府小区物业公司工程部负责人

总包那边去沟通的，说是过保了，可如果是施工前期的问题，那就不存在过保，该怎么处理就怎么处理。

物业负责人表示，当初检测排查以及维修时的相关证据已经进行了留存。目前，已经发函给建设单位，如果对方拒绝后续协商事宜，物业公司会进一步协助赵女士进行维权。

紫樾府小区物业公司工程部负责人

如果沟通不行，会把双方的函件交给地产，让地产来协调，退一万步讲，施工单位还有质保金在，如果要走司法途径解决，钱也暂时拿不走。

目前，赵女士和物业公司正在等待建设单位的回函。

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