中新经纬3月21日电 21日，长城汽车APP团队发布公告称，由于服务器出现异常，五品牌APP及长城汽车APP，部分用户可能无法登录或正常使用。技术团队正在全力修复服务器异常问题，功能正在逐步恢复中。
来源：长城汽车APP
此前有媒体报道称，当日上午，有车主试图通过长城APP进行车辆操作时，却意外收到了“503 Service Unavailable”的错误提示，这一状况对依赖APP进行无钥匙启动、解锁车门的车主造成了不便。
中新经纬注意到，在长城汽车官方微博下，也有网友提示官方，“快喊人修修服务器”。
来源：微博
在公告中，长城汽车还建议车主出行期间携带机械钥匙避免因无法正常使用APP而影响用车。(中新经纬APP)