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天山警星 | 朱中华:守护百姓钱袋的“葫芦警官”

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投稿邮箱:2854183000@qq.com 

"不明链接不点击,陌生电话不轻信,个人信息不泄露,共享屏幕不打开,守住手机短信验证码,守住人脸识别系统,转账汇款多核实……"伴随着朗朗上口的反诈歌诀,乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局刑警大队反诈讲师朱中华手持七彩葫芦道具,生动地为参观群众讲解反诈知识,群众不由自主随着节奏打起拍子,时而发出会心笑声。

“朱警官讲得真好!”现场一位老人听完后向他竖起大拇指,“你讲的案例和我接到的诈骗电话一模一样,今天真是学到了,我回去以后一定要告诉更多人!”

这是发生在乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局反电信诈骗宣教基地的日常一幕。在这里,朱中华已经用这样生动直观、轻松易懂的方式为上万名群众筑起了反诈“心墙”。

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朱中华为参观群众演示变脸变声系统

创新宣讲让反诈知识"活"起来

走进反诈宣教基地,先进的科技设备让人耳目一新。飞屏系统直观展现诈骗手法演变,VR沉浸式体验让人亲历“被骗”全过程,“温柔陷阱”区域展示诈骗分子如何通过变声、变脸技术进行身份伪装。此外,基地还设置了诈骗电话录音回放、反诈知识抢答、手机模型体验等多种互动方式,让参观者身临其境,在寓教于乐中掌握电信诈骗防范技巧。

“我们和电信诈骗的距离只有30厘米。”宣讲中,朱中华一句简单的话令人深省,当拿起手机的那一刻,诈骗的风险就悄然而至。随着科技手段进步,诈骗手段不断升级,据朱中华介绍,目前诈骗分子大多采用“线上+线下”模式,即线上行骗,线下面对面取钱,或者让受害人兑换黄金交付,甚至利用虚拟货币转账,追查难度大大增加。“诈骗手段越来越隐蔽复杂,我们的防范宣传也必须更加专业和有针对性。”

在朱中华的建议下,经过精心规划建设,沙依巴克区分局反诈宣教基地成为了全市首个集教育、体验、互动于一体的专业反诈宣传场所,基地通过实景模拟、多媒体展示、虚拟现实体验等形式,将专业晦涩的反诈知识转化为公众能够直观理解的实际操作。

目前,基地每日接待社区居民、企业员工、学校师生等超过百余人次,成为乌鲁木齐市反电信诈骗宣传的重要阵地。自2023年9月基地投入运行以来,沙依巴克区电信诈骗案件发案数同比下降25%以上,反诈宣传成效显著。

图片  朱中华为群众讲授反诈口诀

作为沙区公安的反诈尖兵,十余年来,朱中华足迹遍布辖区社区、企业、学校等地,开展各类反诈宣讲千余场,受益群众数量超过20万人次。凭借丰富的实战经验,朱中华总结出简明易记的“四不两守一多”反诈口诀,其中凝结了1000多个真实诈骗案例的经验教训。

为了增强反诈宣传效果,朱中华自制了一系列反诈小道具,其中最受欢迎的就是“七个葫芦娃”,每个葫芦代表一项反诈要点,形象生动又易于记忆,在辖区内广为人知,“葫芦警官”的亲切称号也由此而来。

2024年5月,友好南路派出所发现辖区一老人异常提现,请朱中华协助。经了解得知:老人透露其在某平台遇到自称"理财大师"的诈骗者,承诺高额回报要求其提现。在朱中华的细致讲解下,老人恍然大悟,最终避免了30余万元财产损失。

针对不同群体,朱中华采用差异化宣讲方法,为小朋友编排手势操,用生动活泼的方式传授防骗知识,对老年人则采用贴近生活的比喻阐释诈骗手法。此外他还制作了47部反诈宣传课件,带领团队拍摄反诈宣传片20余部,编导反诈主题小品《法治阳光洒满社区》在乌鲁木齐市公安机关春晚亮相并广受好评。

心理守护点亮希望明灯

反诈实践中,朱中华逐渐发现一个被忽视的关键问题:很多受害者在被骗后,除财产损失外,还承受着巨大的心理压力。

一次笔录时,朱中华接触到一对老年夫妇,在刷某平台时因点击不明链接被骗走6.8万元。老两口被骗后懊恼又羞愧,担心给子女带来负担而不敢报案,在一旁低声争吵,沮丧不已。朱中华敏锐察觉到这个现象,主动对老人进行开导,帮助他们化解心结。最终老人鼓起勇气向子女坦白,而子女温暖的回应“人没事就好”让老人们如释重负。

朱中华发现,被诈骗后受害者的心理创伤往往不被重视,这可能导致受害人产生极端情绪,引发严重后果。“有的受害者因愧疚和绝望选择自杀,有的则在不明就里的情况下成为诈骗链条上的一环,从受害人沦为了犯罪嫌疑人。”于是他开始研究被诈骗后的心理干预工作,并系统地学习心理学,通过不断深入研究和实践,最终成功考取国家级心理咨询师资质。

“及时开展情绪疏导,帮助他们重建生活信心,让受害者转变为志愿者,这是新时代‘枫桥经验’的最好实践。”朱中华说。为帮助更多诈骗受害者走出心理阴影,他还积极协调社会各方力量,自发组建了新疆雪莲花心理咨询服务队,为困难群体提供心理支持。

“雪莲花生长在高寒地带,充满坚韧和美好,是新疆特有的花种。”朱中华解释道,“希望通过我们的帮助,让那些经历过伤痛的人也能像雪莲花一样,在逆境中绽放美丽。”

在工作之余,朱中华还资助了乌鲁木齐SOS儿童村13名孩子的生活和学习,这些孩子如今也参与到反诈宣传工作中。

在他的带动下,沙依巴克区已成立18支反诈宣传队伍,覆盖各行各业,许多队员是曾经的诈骗受害者,他们将亲身经历转化为警示他人的动力,从受害者成长为宣传者。“每一个被诈骗的案例背后,都是一个家庭的伤痛。我们希望让更多人参与进来,共同构建全民反诈网络,形成全社会识骗防骗的良好氛围。”朱中华说。

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朱中华正在开展心理疏导

朱中华希望建立专业心理咨询室,将反诈宣传与心理疏导有机结合,为受害者提供全方位帮助。同时计划培养更多反诈宣传骨干,将反诈宣传的种子播撒在各行各业。当问及对未来的期望时,他笑着说:“希望有一天,反诈宣教基地因为没有诈骗案件而无用武之地,那时我们的工作才算真正成功了。”

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来源丨新疆公安宣传文化中心

编辑丨惠丽娜

审核丨赛   伟

签发丨许宏程
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