日前，福州市民张先生
向本台《党风政风热线》栏目组反映
去年他通过
美团优选（社区团购平台）的章经理
加盟了该平台位于福州仓山的
半田网格站
同时他的家人向平台
缴纳了6万元的加盟保证金
后续加盟商张先生为该平台的产品
提供分拣和配送的业务
张先生供图
网格站（张先生供图）
张先生告诉记者
加盟前，他咨询过章经理
在加盟过程中
能否正常退出
当时，章经理答应他
提前一个月向平台提出申请
并告知于他
便可正常退出
张先生说
章经理此前承诺的条件未履行
导致他加盟的网格站无法再维持营业
张先生提供的聊天记录
去年7月
张先生向平台申请退出合作
并书面转告章经理
但是章经理承诺他退出的期限已到
直到8月仍未退还加盟保证金
直到9月份
因无法正常经营导致被迫停业
张先生想要该平台退还保证金
以及1000元意向金
和去年9月的配送工资
今年3月20日
张先生连续拨打
章经理的电话
始终未接通
记者和张先生只能来到
该平台位于福州的办公地点
了解情况
当天，该平台的工作人员表示
会对张先生的事情开展核查
再进行处理
当晚
该平台对张先生的诉求
向《党风政风热线》栏目组
进行了文字回复
美团优选（社区团购平台）：
该合作商于2024年8月6日提交退站申请。平台出于保证履约平稳的考虑，与合作商达成协议，平台给予补贴支持，合作商选择继续履约。双方签订了合作《补充协议》，协议期限自2024年8月28日起，至2025年3月31日止。随后，合作商收到平台当季补贴。
但是，该合作商于2024年9月19日凌晨，无故关闭仓库、拿走钥匙，微信通知分拣员不上班，随后手机关机，单方面违约。当天平台方致电近30次均未接通。该违约行为直接导致平台无法向用户正常配送履约、货物损失、以及员工薪资等多重损失。平台依法向合作商发送了《违约通知函》《保证金发薪告知函》等。后期，该合作商还曾发生过到站点堵门等行为，干扰企业正常经营。
平台方面表示
后续将积极通过法律途径
与合作商依法处理
相关违约和保证金等问题
张先生则表示
在签订合作《补充协议》前
章经理曾文字体现
可不用关注合作时间
影响了他对合同的理解
在章经理的文字“忽悠”下
不知情签署了《补充协议》
张先生提供的聊天记录
对此
记者咨询了律师
建议双方通过协商
或法律诉讼的方式来解决
福建权诉律师事务所律师 叶林
关于此事进展
本台将持续关注！