“微信”作为国民级应用工具,其slogan常常被人忽视,实际却耐人寻味:“微信,是一个生活方式。”生活方式是个体价值观的直观呈现,也是行为方式的坐标与导向。微信以提供“生活方式平台”为己任,可见生活方式对于占领用户心智、诱导消费习惯的牵引能力之显著和重要。
这一逻辑显然不仅仅适用于微信与抖音、快手、小红书、B站等应用工具之间的市场竞争,而是一切市场竞争的底层逻辑。毕竟,巨头之争乃市场竞争最白热的表现。因此,它同样适用于当下日益火热的区域竞争。
最近一段时间在省内走访调研,发现各地几乎都在围绕各个产业倾力开展区域公共品牌建设。农业领域更是集中。借助公共品牌建设,拉长“第一产业”链条,构建“一(农业)、二(工业)、三(服务业)”协同发展的全产业链条,突破区域优势产业天花板,洞开“二次曲线”发展空间,是普遍的共同目标。直观而言,倘若参照微信的“生活方式”逻辑,前述各地推进的公共品牌建设本质上也代表了同一种转变,那就是转变既有的“卖产品”为“卖生活方式”。
如同拥有微信就拥有了“一个特有的生活方式”所强调的,“生活方式”具有更大的诱导力和粘合力。比如微信支付、语音电话、工作群组等等,微信所代表的高效率、低成本服务方式,让其拥有了最为庞大的活跃用户,以及用户最难以舍弃的应用工具选择。区域公共品牌建设的目标很大程度上与此相同,即将区域特色产品从“可选择”的商品,升级打造为“恋恋不舍”的生活方式。这一转变,实现了就是目标;达不成,就是关口。能否实现这一转变也就构成了区域公共品牌建设的突破口。
那么,区域公共品牌建设项目,如何才能突破关口,真正实现从“卖产品”到“卖生活方式”的转型升级?
首先是线下场景的创新与更新。套用互联网的通用语言就是“内容创新”。线下空间首先是内容的发生场/品牌建设的母体,其次才是销售空间。线下场景的创新与更新就如同影视取景地,只有不断更新题材和内容,才能持续满足最广泛的用户需求。
一次印象深刻的采访经历与这个话题大概相关。大概是2005年左右,我到莱芜房干采访,当地开发的九龙大峡谷彼时已小有名气。那次采访的缘由是当地新建了一处以爱情与浪漫为主题的景观。现在想来,自然属于典型的内容更新,但我只是简单记录了这一主题景观的场景以及建设经过。当时的值班总编启发了我。他说,房干最早是纯自然景观,后来强调生态景区,现在增加的新景观,是不是可以说是情调景观?由此,稿件从“卖环境”“卖空气”“卖情调”的逻辑入手对房干的发展做了拆解,进而显得不那么单薄。特定的场景发生特定的故事,基于特色产业的线下场景建设奠定生活方式构建的基础。
只有不断更新的内容场景,才能持续链接用户、粘合用户,吸引用户参与,刺激用户消费。当下的流量规律为区域特色产业的破圈引流提供了无限可能,也为他们提出了明确的基本要求。那就是基于线下场景的线上营销和用户互动。
如果说线下场景的更新与创新属于硬件建设,那么线上内容营销的拓展与用户互动,很大程度上可以称之为软件打造。比较而言,硬件建设具有立竿见影甚至是立等可见的直观效果,但软件建设见效的过程往往不可控——既可能一夜蹿红,也可能久久不能破圈。相形之下,人们往往会选择高确定性的硬件投入而规避不确定的软件打造。
让人不无担忧的是,如果一味强调物理空间的硬件投资,而缺少对区域特色文化、产品故事、IP形象等核心价值的资源倾注,往往会坠入硬件设施利用率低、缺乏内容支撑、品牌缺乏辨识度与用户黏性的“空壳工程”困境。
区域公共品牌建设需要更多的运营思维。硬件投资固然必不可少,但同等重要的是将品牌建设视为一个动态生长的生态系统,通过持续的内容创新、用户链接、资源整合和价值共创,实现品牌生命力与市场竞争力的长效提升。只有这样,区域公共品牌建设才能避免“千城一面”的既往窠臼,真正实现转型升级的发展目标。
(大众新闻记者 石念军)