纵横点评 | 以“民声”定“民生”提升城市精细化管理水平

内蒙古新闻广播

2025-03-21 06:00发布于内蒙古内蒙古新闻广播官方账号

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今年，呼和浩特市全面启动城市精细化管理提升年行动，聚焦宜居、宜业、宜游、宜创、宜养“五宜”城市建设目标，持续攻坚，让首府实现城市品质和群众满意度再提升。

此次行动创新“时间—空间—标准”三维坐标系，以一年为攻坚周期，对全市1026条道路、1009处公园绿地、近千个城市空间单元实施全要素整治，同时设定4个量化目标，实现城市管理从“粗放式”向“精细化”、从“被动应对”向“主动预防”、从“单一管理”向“多元共治”的转变。

呼和浩特市创新构建“133”保障体系：一个城市管理委员会统筹全局，三级督查机制（市级巡查、区级互查、市民督查）织密监督网，三项创新制度（路长制、物业红黑榜、商户信用积分）激活末梢神经。特别设立的“城市绣娘”培训基地，正培养着既懂物联网又通民情的复合型城管队伍。

市民参与渠道全面拓宽，“青城管家”App开通问题秒拍功能，30分钟响应机制确保“事事有回音”。商户“门前三包”升级为五星评定，信用积分可兑换广告位等优惠。

一城之美，始于颜值，源于管理。内蒙古台特约评论员、内蒙古善衡律师事务所律师艾国平认为，城市品质事关人民群众最直接、最深切的感受。做好城市管理，不仅要有精细的思维，还要有科学的方法。确保每一项建设都符合市民期望，塑造出一个既蓬勃生机又和谐宜居的城市环境。

艾国平：随着时代的发展，城市精细化管理已成为提升城市品质、保障居民幸福生活的重要手段。在城市管理中，我们面临着一系列亟待解决的问题，包括环境卫生、交通拥堵、违法建筑、公共服务资源分配不均以及生态环境破坏等。这些问题不仅损害了城市的形象，还直接影响到居民的生活质量和城市的可持续发展。

提升城市精细化管理水平的关键在于坚持专业、科学与理性，并深度运用现代科技手段。城市作为政治、经济、社会及文化生活的中心，其治理现代化是国家治理体系的重要组成部分。传统粗放式管理已难以应对交通拥堵、资源紧张等问题，而精细化治理则以个体为中心，注重局部与细节，成为推动城市治理效能提升的必由之路。

标准化建设是推进城市精细化治理的重要抓手。《国家标准化发展纲要》明确提出，要加快城乡建设和社会治理标准化进程。为此，需优化标准体系，加快新兴领域标准制定，并完善反馈监督机制，鼓励公众参与，提升标准执行效果。

数字技术赋能是提高城市精细化治理效能的核心驱动力。未来，应进一步探索数字技术在城市管理中的长效应用机制，完善基础设施，强化数据整合与分析能力，推动全域数字化转型。通过技术创新与制度保障相结合，不断深化城市治理的精准性和协同性。

城市精细化管理是一项复杂工程，涵盖多个领域。只有全面实现精细化，才能让城市更加宜居、宜业、宜游、宜创、宜养，满足居民对美好生活的追求，推动可持续发展。

记者：武婧、孙雪梅

编辑：赵晓艳

审核：赵婧

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