近日，在深圳市龙岗区横岗街道塘坑社区的巷道里，出现了一支由马甲红志愿者与全科医生组成的“移动诊疗队”，带着便携式体检设备，穿梭于城中村的每一个角落。
据悉，面对辖区人口倒挂、老年群体隐蔽性强等治理难题，塘坑社区党委创新性地推出了“1+2+7+N”困弱群体精细化帮扶模式。即每月设定一个固定行动日，依托两支专业队伍，划分七个网格，并制定多项服务清单。这一模式对辖区内的132名纯老家庭老年人实施分级服务，通过“三色动态预警”机制——绿色常规随访、橙色专业介入、红色紧急响应，精准对接每一位老人的需求。社区党委书记黄绮芳表示：“我们不仅要户户有档，更要在档档有温度上努力，让那些隐藏在城中村深处的‘沉默需求’变得可视化、可追踪。”
针对用药不规律导致血压不稳的70岁港籍独居老人彭伯，义诊医生开展了“床头健康小课堂”，用繁体字图解手册详细讲解用药时间轴，并安排“红马甲”志愿者定期用粤语进行随访，确保血压管理“不断链”；对于多年未体检的重度失能老人张叔叔，医生在床边通过便携式心电图仪发现了冠心病征兆，立即将其纳入重点人群健康监测系统，有效提升了慢性病的规范管理率。
塘坑社区并未止步于“健康敲门”，而是进一步升级为“幸福敲门”。社区正在为辖区内的9户纯老家庭申请智能照护平台服务，通过安装适配智能终端设备，利用物联网技术将线上线下各类养老资源融会贯通，实现设施可达、信息可知、服务可及、情感可依，全方位筑牢关爱服务体系。
通过每一次叩门、每一次问诊，塘坑社区让城中村治理越来越有温度。下一步，街道、社区将继续推进特殊困难老年群体“智能安居守护”项目，打造“客家文化养老驿站”，培育“马甲红健康管家”志愿梯队，推动困弱群体服务从精准触达向品质提升跨越，让“老有颐养”的幸福图景在街巷深处绽放出更温暖的光彩，满足社区居民对美好生活的向往。
文、图｜郭语扬 刘丽莉 林文敏