2024年有赞实现了约人民币14.4亿元的收入,其中下半年收入同比增长超过了4%。得益于智能化工具的运用和作业流程的不断优化,全公司人均效率近人民币100万元,全年经调整除利息、税项、折旧及摊销前盈利约为人民币1.21亿元,同比增长约288%。2024年,商家通过有赞的解决方案产生的商品交易总额达到约人民币1,028亿元,平均单个商家的销售额在2024年约为人民币184万元,同比增长约14%。
过去一年,有赞的"智能化消费者运营系统"帮助商家服务了超过6000万的会员、超过1亿的企业微信粉丝,并帮助超过200万的销售员和导购完成了线上成交,由"加我智能"作为底座的有赞智能体和智能助手,每天帮助商家执行近10万次工作任务。有赞一直在持续迭代「全渠道数字化」的解决方案,帮助商家做到用一个系统运营好所有门店、所有渠道、所有会员、所有导购、所有营销和内容等。有赞成为众多零售业和服务业商家,在"全渠道销售"和"顾客运营"的数字化和智能化上最被信任的选择。
从智能化的角度来看,有赞的定位是运用好智能化技术,帮助商家获得更多交易、做更多事情、省更多成本。有赞从2024年12月开始接入DeepSeek,目前正在用微调和强化学习的方式训练有赞自有模型。自有模型"加我智能"除了基础的生成能力、推理能力,还会具备无缝配合业务场景而实现的自动执行和监督能力、总结能力等。
有赞CEO朱宁在财报中表示:2024年有赞正式进入了"持续稳定盈利"状态,2025年会开始"积极增长"。