奔流新闻讯（记者欧阳海杰 实习生宋夏楠）3月20日，随着兰州中川国际机场T3航站楼正式启用，甘肃首个外籍人员一站式综合服务中心及配套自助金融服务设施同步投入运行，标志着甘肃在提升支付服务便利化、优化境外来宾支付体验方面迈出了坚实一步。
兰州中川国际机场是甘肃国际交流的重要门户，也是境外来甘人员体验支付服务的“第一站”。甘肃首个外籍人员一站式综合服务中心集成支付、文旅、交通和通信四大板块，形成“一站式办理、多场景贯通”的“1+2”综合服务体系，即1个人工综合服务柜台和2个自助金融服务点，共配备3台自助取款机、3台外币兑换机。人工综合服务柜台设在T3航站楼国际到达层（0米层），设置了咨询点和引导标识，可提供机场、支付、出行、文旅等综合咨询引导和手机卡办理服务，同步配套多语种服务指南和操作手册，后续还将根据运营情况动态增加服务种类，确保有效满足境外游客高频服务需求。人工服务柜台运营时长有效覆盖国际航班到达时间段，并设立专门的应急服务通道，可针对银行卡挂失、支付故障等突发情况提供快速响应服务。2个自助金融服务点分别设在T3航站楼国内到达层（6.5米层）和国内国际出发层（14米层），方便境内外来宾办理外卡取现、外币兑换等服务。
自3月20日起，综合服务中心支持办理银联、VISA、万事达、JCB、美国运通等主流国际银行卡取现及美元、欧元、日元、英镑、加拿大元、新加坡元、泰国铢等18种主流外币的单向结汇业务，能够满足不同国家来甘人员的多样化货币兑换需求。目前，T3航站楼内所有商户都支持境外银行卡刷卡、移动支付、现金使用等多元化支付方式，并张贴了统一规范的受理标识，达到了“渠道多元、流程便捷、宣传统一、标识醒目”的要求。
据悉，2024年，全省共增设84家外币代兑点和6台外币自助兑换机，拓展外卡重点商户3800户，累计受理外卡交易1.68万笔，金额1040.31万元，外卡重点商户受理合规率100%。