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3月18日下午,上海天佑医院召开2024年度医疗工作讲评会暨2025年度医疗工作重点部署会。院领导班子、各临床科室主任、护士长、科室骨干及相关职能科室负责人参加会议。副院长姜平通报医疗工作相关情况并作分析讲评。
会上,姜平副院长围绕医疗质量和医疗安全两方面,从总体业务量、门诊及住院指标、TQM考核、病历质控、新技术项目及优质服务等多个维度对2024年医疗工作做了全面总结和分析。他用数据说话,真实再现了过去一年,医院在门急诊人次、出院人次等方面实现了较大增长,手术量和手术等级双提升。新技术的应用也是过去一年医疗工作的一大亮点,超声科、检验科、肾内科、康复科等多个科室开展新技术项目,不断提升医疗品质。一年来,医院在国家级、市级、区级多个专业技能大赛上收获大奖,展现了医护团队持续提升患者就医体验,全力推动医护工作高质量发展所取得的成果。
姜平副院长在肯定2024年医疗工作的同时,就各科室在业务运行、技术创新、内涵建设及医患沟通等方面存在的不足和差距进行了讲评。他从不同维度对各科室的运行数据进行了横纵向对比,既与近五年的医疗工作数据对比看进步,又与同级医院和同专业对比找差距,为落后科室医疗工作的改进提升提供了方向和思路。他强调,优秀科室要继续发挥引领示范作用,落后科室要对标先进,学习先进科室和优秀医院的经验做法,补“短板”,强“弱项”,谋“创新”,求“突破”。
姜平副院长还对2025年医疗工作重点进行了再部署。他提出,医疗质量与安全是医院的生命线,要将医疗质量与安全放在首位。医疗安全核心制度是医疗机构保障患者安全、提升医疗质量的基础性规范,全院要严格落实医疗安全核心制度。继续加强卒中中心和肿瘤板块建设,推动学科交叉合作项目,培育特色专科。
蔡剑飞院长在讲话时提出,大家要对过去一年的医疗数据进行深入分析,找出在工作量、医疗质量、管理、服务等方面存在的问题和差距,进而明确下一步工作方向,制定针对性的改进措施。
他强调,业务量是基础,医疗质量是核心。大家既要重视业务量,夯实基础,更要强化质量意识,严格把控诊疗过程,守牢生命线,提升患者满意度,打造医院品牌。学科人才、技术创新、优质服务和科学管理是医院可持续发展的必要保证,学科人才的高度和厚度决定了医院的高度和内涵,规范和安全运行决定了医院能走多远。蔡院长提出,天佑医院要继续推动学科建设,加大技术创新投入,积极探索新技术、新方法,提高综合实力和核心竞争力;要通过优化服务流程,提高患者就医体验,和谐医患关系,提高患者对医院的信任和满意度;要以高质量发展为目标,继续推动医院管理创新,实现医院可持续发展。
作 者:薛 薛
编 辑:薛 薛
审 核:汗 青