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零售渠道变革系列之亚马逊

有家企业不仅以37.6%的市占率稳坐北美电商头把交椅,更以“物流+科技”双引擎构建起深厚的护城河。


这正是亚马逊,用三十年时间书写了一个关于“长期主义”的商业传奇:从车库里的在线书店蜕变为市值超万亿美元的科技巨头,以年均26.4%的增速持续突破边界。


它的成功绝非偶然。亚马逊深谙“增长飞轮”之道:早期押注Prime会员、开放第三方卖家生态、自建全球物流网络,不惜短期亏损换长期壁垒。如今,北美零售业务贡献超八成收入,6.3%的利润率印证规模效应逐渐释放;AWS云计算更以37%的惊人利润率,在AI浪潮中开辟第二战场。面对Temu、Shein等新锐挑战,亚马逊推出超低价板块Amazon Haul,灵活应战;AI助手Rufus革新购物体验,技术护城河越筑越深。


了解它,不仅仅是一家企业的进化史,更为全球零售与科技融合提供了教科书级案例。


一起来看看!



#01#

报告摘要


1.历史复盘

亚马逊两次成功押注电商、AWS业务奠定业务框架。1994-2004年,在线商城模式跑通,搭建全品类产品矩阵、高效的自建物流、创新性营销手段。2005-2015年,推出Prime会员/FBA履约/3P卖家三大升级巩固平台优势,孵化AWS第二曲线。2016年至今,持续迭代升级,收购全食超市进军线下,AI打开AWS新增长。


2.零售业务

长期Capex构筑壁垒,北美电商绝对龙头。23年市占率约为37.6%,营业利润率6.3%。公司通过长期Capex构筑了物流及平台壁垒,现处利润释放阶段。随着AI技术突破,公司积极探索AI工具提升用户体验及销售转化率。在低价市场推出Amazon Haul,主打时尚、家居、生活方式、电子产品类目。


3.AWS业务

IAAS性能领先,AWS地位稳固。16-24年AWS营业利润率由21.7%上升至37.0%,成为公司利润支柱。目前AWS全球云计算市场占有率稳居第一,24Q3接近31%,优势包括全球数据中心布局、定价性价比、先发优势带来的用户壁垒。


4.海外鉴中

从亚马逊成功实践,展望卖家/平台发展思路。中国卖家是亚马逊3P业务扩张重要一环,22年卖家占比接近59%。3P卖家应关注市场格局和合作政策变化,利用平台赋能。科技赋能零售运营,电商平台可以从供给端提升效率和需求端增强用户粘性。



#02#

报告节选



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