沙特商务部：如果网上购买的商品有缺陷，购物者可以拒收

中东新视野

2025-03-19 23:27发布于湖南

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沙特商务部发言人Abdulrahman Al-Hussein表示，如果收到的产品有缺陷或者不符合标准规格，购物者有权拒绝接收货物。

Al-Hussein指出，电商货物交付代码（e-commerce shipment delivery code）是在客户收到货物后，才会提供给交付公司的员工，这是购物者确认产品已接收的证明。

发言人强调，购物者应核实货物是否和订单一样，并确认产品的安全性和质量，然后才能提供交付代码。

Al -Hussein敦促购物者，可通过该部网站上的《消费者权利和义务指南》，了解自身在电商购物过程中的权利，链接如下：
https://mc.gov.sa/ar/guides/CustomerGuide/Pages/default.aspx

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