红网时刻新闻3月19日讯（通讯员 陈越 廖睿）为深入贯彻落实税费征管“强基工程”，充分发挥党建引领作用，近日，国家税务总局湘潭市岳塘区税务局以党建为核心驱动力，组织开展“税费诉求响应提升”培训。来自税政、征收管理、纳税服务等部门的40余名党员先锋和业务骨干积极参与。
培训特邀湘潭市税务局税宣中心专家团队现场授课，采用“案例教学+情景模拟+互动问答”三维立体教学模式，聚焦个税汇算清缴中的热点难点问题、税费诉求的操作规范及时限要求、征纳沟通技巧等，紧密围绕实际工作，同时融入党建理念，强调党员在工作中的先锋模范作用。“此次培训内容紧贴工作实际，具有很强的指导性和操作性，通过培训，进一步提升了自身的业务能力和服务水平，也明确了做好税费诉求响应工作的方向。”参训干部文明表示。
此外，岳塘区税务局同步推出了“三化三提升”长效机制，以专业化队伍建设为抓手，搭建党员干部示范学、线上线下全员学、集中培训系统学的学习机制，分级分类精准培训，不断提升干部业务能力；以规范化响应机制为保障，建立健全“受理－分析－处理－反馈－回访”全流程闭环管理体系，不断提升税费诉求响应质效；以精准化数据分析为引擎，依托基层数据采集优势，构建“诉求画像－风险预警－政策建议”智慧征管模型，不断提升税费征管水平。
岳塘区税务局相关负责人表示，将持续深化“党业融合” 机制，充分发挥党员在各岗位的先进性。通过“理论+实践”双轮驱动，以党建促业务，锻造一支政治素养高、业务能力强、服务态度好的复合型人才队伍，为推动税费征管 “强基工程” 落地见效注入岳塘税务力量。