记者从中山城建集团获悉，2025年清明节前夕，该集团下属公墓公司将以“惠民便民”为核心，在中山市福荫园公墓推出“全链条服务升级计划”，通过七大项21条便民措施，全力筹备福荫园公墓祭扫服务保障工作。
记者获悉，今年中山福荫园公墓祭扫服务保障工作主要呈现四大亮点。
智慧服务方面，福荫园网上商城3月17日已正式上线，祭祀用品预订、墓碑清洗预约、祭祀堂租用一键搞定，支持线上下单、现场领取，让市民“轻装祭扫”。
交通方面，新增P1-P3停车场，并在园区规划临时停车位，车位总量增加800余个。同时，实行单向通行停车规划，配合电子屏实时更新余位信息，优化市民停车体验。此外，还联动城建集团下属公交集团开通4条清明专线，重点加密玉泉路周边班次，全力保障市民清明期间出行无忧。
人文关怀方面，园区增设4个“暖心驿站”，配备饮水机、应急药箱、共享雨具、便民轮椅等物资，满足市民多样化需求。此外，园区综合服务大厅还设立了医疗救助点，清明期间医护人员全程驻守，为群众提供及时有效的医疗保障。通过“驿站+医点”的双重服务，织就温暖贴心的服务保障网，让便民服务触手可及。为营造平安有序的祭祀环境，园区还启用搭载先进红外热感技术的“无人机巡逻队”，全天候扫描林区、墓区等重点区域，精准识别火情隐患。
同时，安排文明劝导员全程引导，为市民提供祭扫指引、发放文明祭扫宣传手册，全力营造“绿色祭祀、平安清明”的氛围，为市民打造一个安全、文明、和谐的祭祀环境。
此外，福荫园公墓近日还完成园区环境品质提升工程，通过系统性改造全面焕新园区面貌。此次改造不仅对道路、护栏、指示牌等基础设施进行全面翻新，更科学优化综合服务中心功能布局，为市民提供更便捷的祭扫环境。园区内新增36条主题宣传横幅，以温馨的文化氛围传递文明祭扫理念。
在便民服务升级方面，公墓今年将投入230辆全新便民手推车，切实解决群众运载祭扫物品的“最后一公里”难题。同时，特别增设行人接驳小车，专为行动不便的市民提供贴心代步服务，用细节彰显人文关怀，为广大市民营造更文明、更暖心的祭扫体验。
文丨记者 张德钢