为深入贯彻落实市委十四届八次全会暨全市高质量发展大会对优化营商环境的工作安排，市纪委监委牵头开展全市行政执法和政务服务窗口突出问题专项整治，着力解决企业和群众“急难愁盼”问题。欢迎社会各界参与和监督。
一、整治对象
全市涉及行政执法、行政审批等政务服务职能的部门单位及工作人员。
二、整治时间
2025年全年。
三、整治重点
1.以权谋私。利用执法和审批职权进行权力寻租，逐利执法、选择性执法、同案异罚，吃拿卡要，应批不批、设置门槛或与中介人员勾结谋利等，破坏营商环境公平性和公正性。
2.加重负担。对企业执法检查过多过频，多头执法、重复执法、“一刀切”执法等，影响经营主体正常生产；行政审批事项多头重复审批，要求提供申请材料清单外的材料，办事指南中含有“其他、有关”等模糊性兜底要求等，导致群众“白跑一趟”或“反复折腾”。
3.办事低效。审批流程繁琐、审批环节多、办理时间长，以及没有落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度的“慢作为”“磨洋工”，导致群众办事难、办事慢，多次“来回跑”。
4.态度恶劣。行政执法检查人员行为粗暴、态度蛮横、出言不逊甚至随意限制群众权利或侵害群众利益，行政审批或窗口服务人员“脸难看、话难听”、冷硬横推、故意刁难或办事拖沓、故意拖延。
5.失职失责。群众反映强烈或造成舆论影响的失职失责行为。如执法人员出工不出力、执法流于形式，窗口服务人员上班时间擅自离岗串岗或做与工作无关事情的“不作为”，执法或审批业务知识不过硬、遇事情不会处理导致不良影响等。
6.其他在政务服务中侵害企业群众利益的不正之风和腐败问题。
四、反映方式
来信来访地址：恩平市东华街2号恩平市纪委监委信访室，邮编:529411。
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来源：恩平市纪委监委
责任编辑：梁艺苑