日前，住房和城乡建设部通报表扬了在2024年度巩固深化“强基础、转作风、树形象”（以下简称“强转树”）专项行动中表现突出的95个单位和95名个人，白云区城市管理和综合执法局（以下简称“白云区城管局”）榜上有名，为广东省受表扬的三家单位之一，也是广州市唯一一家受表扬单位。
据了解，白云区城管局在“强转树”专项行动中工作成效显著。该局持续深化智慧城管建设，加快城市管理数字化转型，投资建成白云智慧城管系统，解决一系列城市管理和综合执法的重点和难点问题，推进城市管理AI建设。目前，白云智慧城管系统已在全国数十个地区落地试用。
“以前，我们发现问题靠人工巡查，效率低、盲区多。现在，AI自动识别、系统自动派单，问题处理从‘等人报’变成了‘主动找’。”一位基层城管执法队队员说道。2024年，白云区通过“无人机+AI”低空巡检模式，治理违法建设超4800宗、面积近470万平方米，治违总量连续三年领跑广州各区。
白云城管队员操作无人机开展低空巡检
与此同时，白云区城管局强调规划引领，创新城市管理工作模式。在环卫方面，该局深化智慧环卫改革，将全区环卫保洁合同纳入智慧城管监管，通过AI算法管理保洁公司的在线人员及车辆，全面提升保洁质量。去年，白云区环卫收费超4.52亿元，连续两年总量居广州市各区第一。
在燃气管理方面，白云区城管局重塑燃气经营改革，推动成立2家瓶装液化气联营企业、2家安检公司，推动第一座加氢站落地运营。在建废处置方面，积极推进白云区装饰装修废弃物全链条收运体系建设，推进各镇街与处置企业签订全链条处置合同。在垃圾分类方面，持续分类减量，完善低值可回收利用体系，共分类回收处置低值可回收物超7400吨。“白云区城管局筑就垃圾分类智能化、精细化管理新高地”案例，入选2024年全国生态日广东省宣传活动20个全面绿色转型典型案例，是全省以机关单位名义入选的3个案例之一。
白云区城管局获“绽放杯”5G应用征集大赛全国总决赛二等奖
白云区城管局的努力，收获了来自全国的广泛认可。2024年，白云智慧城管系统在第七届“绽放杯”5G应用征集大赛中，摘得全国总决赛二等奖和5G+人工智能专题赛一等奖，成为其获得的年度“最有含金量”的荣誉。该项目还荣获2024智慧城市先锋榜优秀案例二等奖、2024年度数字中国城市人气方案等多个全国性奖项。此外，白云区垃圾分类“云站桶”项目获住建部全国优秀案例。（全碧芳 郑浩茵 易鹏）