“全民参与治理，渝见美好生活。”3月19日，2025年重庆市“3·19”城市管理服务主题周暨大渡口区“宜居宜业城、品质大提升”城市治理活动在大渡口区政府广场启动。活动通过理论知识普及、节目表演、游戏互动实践相结合的方式，引导广大市民认识、理解、支持、参与城市治理工作，营造共建共享美丽城市的浓厚氛围。
活动现场（重庆市城市管理局供图）
参与城市治理有了“新”力量
“让我们携手并肩，从自身做起，从点滴做起，共建共享美好家园。”19日上午，手捧着重庆市“城市治理社会参评员”的聘书，大渡口区八桥镇双城社区书记何宁娜与城市管理工作者、“文明小使者”代表一起，向全市市民发出倡议。
活动现场，中国围棋协会副主席、重庆围棋协会会长古力和时代楷模、江北区观音桥街道“老马工作室”负责人马善祥受聘成为重庆市“城市文明推广大使”。大渡口区实验小学党委书记李竹、重庆云停智连科技有限公司总经理谭晓东、重庆市城市治理研究院（重庆市风景园林规划研究院）院长黄建等人受聘成为重庆市“城市治理社会参评员”。
大滨路音乐小品雕塑（重庆市城市管理局供图)
“首批城市治理社会参评员队伍吸纳了各行各业的热心市民，他们更能发现城市管理角落中的问题。有了他们，我们就多了一面‘镜子’，多了一些‘参谋’，可以更多视角、多层次地发现不足、及时改进，切实解决群众急难愁盼的问题。”重庆市城市管理局相关负责人表示，将推动建立城市文明使者志愿服务评价机制，不断完善城市治理社会参评员制度，坚持高效沟通，提升服务质量和管理水平。同时，也希望能有更多市民参与到城市治理中，共同为创建和谐、宜居的城市环境贡献力量。
“主题周”让市民与城市管理部门“零距离”接触
“3·19”城市管理服务主题周源于全国数字化城市管理统一特服热线号码12319。从2015年开始，重庆城市管理部门在3月19日前后开展“城市管理服务主题周”活动，通过丰富多彩的互动体验，邀请市民志愿者走进环卫清扫保洁、下水道疏浚、公园、城管执法以及数字城管中心等城市管理一线，参观垃圾处理场（厂）、污水处理厂、垃圾转运站、新修建的高品质公厕，让市民志愿者亲身体验垃圾去哪儿了、污水怎么处理达标排放、垃圾转运站怎么做到不脏乱臭等。
美丽大滨路(重庆市城市管理局供图)
重庆市城市管理局相关负责人介绍，近年来，全市城市管理系统通过成果展示、咨询服务、文明劝导、志愿服务、互动体验、普法宣传等系列活动，让市民与城市管理部门“零距离”接触，在畅通市民参与城市治理渠道和着力推动“大城众管”方面发挥了重要作用。
打造宜居宜业城大渡口这样干
红蓝相间的人行步道，五彩斑斓的沿江栏杆，大滨路仿佛绚丽的彩带将江边美景串联起来，吸引市民来此休闲健身。通过实施生态修复、建设亲水步道及打造特色景观，大滨路显著提升了江岸线的颜值与气质……作为今年主题周活动的主会场，大渡口区在城市管理服务发展、服务民生方面展现了一系列工作成效。
在大渡口区数字化城市运行和治理中心，一块巨大的显示屏格外引人注目。树木携带“电子ID”、垃圾车的轨迹清晰可见、“把脉”桥梁是否“健康”……市容环卫、市政设施、园林绿化、城管执法等实时状况一目了然。
不仅如此，生活在大渡口区的居民还深刻感受到，如厕体验、无障碍人行道、直饮水设施，生活越来越方便；人车行道提升、“生命通道”清障、照明盲区消除，出行越来越安全；生活垃圾撤桶，主次干道、背街小巷环境整治，城市越来越干净……
大渡口区城管局负责人接受媒体采访(雷裕婷摄)
大渡口区城管局负责人介绍，大渡口区聚焦群众的急难愁盼，依托“城市治理单元+AI数字赋能”，实施六大专项行动（焕颜提质行动、便民快捷行动、绿脉增辉行动、清废治违行动、数智赋能行动、众治聚力行动），打造五个示范单元，重点整治占道经营、占道停车、施工围挡、闲置地块、空中“飞线”等突出问题，相信在不久的未来，大渡口区全域环境综合治理取得突破性成效，实现“点上精致、线上出彩、整体大美”。
据介绍，大渡口区还将结合片区分布，打造大滨路滨江智管、九宫庙智慧治理、双山品质生活、新跃共治共享、金鳌城乡融合五个示范单元，形成可复制、可推广的治理经验。（余城 雷裕婷）