走进莲湖区北关社区卫生服务中心，满墙的锦旗尤为显眼，落款均来自社区居民。锦旗“点赞”内容从医疗技术到护理服务，从医者仁心到待患如亲，居民们从点滴中感受到医护人员的真诚和用心，看在眼里，记在心里。
“医者父母心，患者如家人”。前些天，北关社区卫生服务中心中医三病区中医师张万良又收到一面患者送来的感谢锦旗。杨大爷的老伴拉着张万良的手，说起就诊以来老伴病情日渐好转，感激之情溢于言表。
杨大爷今年76岁，既往有糖尿病、高血压等多种慢性疾病。2023年，他不慎摔倒，被诊断为“脑梗死”。住院治疗后病情有所好转，但留下了说话不清、流口水、肢体活动不灵等严重后遗症，影响了他和家人的生活质量。
听小区邻居介绍北关社区卫生服务中心的中医技术好，杨大爷就来到社区接受治疗。张万良详细问诊后，给杨大爷施以针灸及艾灸治疗，包括古法针灸、雷火灸、梅花灸、刺络放血、扶阳针、传统经方等中医传统康复治疗方式。没多久，杨大爷的精神状态就好多了。
近日，杨大爷在家人的陪伴下来到中心中医三病区，带着锦旗向张万良表示感谢。“谢谢张医生，多亏你了。”杨大爷哽咽着说。即便是忍着眼泪，依然能听清他说的每一个字。“现在说话好多了，都能说清楚。”站在一旁的老伴说，“真是太感谢你们了，咱们的医生‘真牛’！”。
除了杨大爷，北关社区卫生服务中心的每面锦旗背后都有一个温暖的故事。
武敏医生一行在社区义诊早市上遇到一名中年男子晕倒，他们迅速展开急救，清理患者口腔分泌物、保持呼吸通畅。最终，患者意识逐渐恢复。
王女士自觉身体不适来到北关社区卫生服务中心，希望进行针灸治疗。王鹏辉大夫望闻问切后，果断让她马上去大医院检查。最终，王女士被诊断为“脑梗”。因为得到了及时治疗，目前恢复良好。她感慨地说：“社区大夫把我推了出来是对我的高度负责！”
这样的故事在社区卫生服务中心屡见不鲜，医护人员凭借精湛的医术和负责的态度赢得了居民的信任和赞誉，也换来了满墙33面锦旗。
“金杯银杯不如老百姓的口碑，这一面面锦旗，不仅是对医护人员过去努力的肯定，更是对未来征程的鞭策。我们一定不会辜负患者的信任。”北关社区卫生服务中心主任李晓东介绍说，北关社区卫生服务中心近年来开展健康咨询指导、进学校讲座、进社区义诊、家庭医生团队上门服务等，广受居民群众赞誉。中心还深入实施“请进来”与“走出去”战略，搭建外请专家来院常态化坐诊平台，提升中心诊疗水平，打造百姓“家门口”的好医院。