青海日报融媒体3月18日讯（记者 陈贇业）进入3月，海西蒙古族藏族自治州格尔木市市场监督管理局、市消费者协会围绕“共筑满意消费”主题，多措并举组织开展消费供给提质、消费环境优化、消费维权提效等行动，全力推动消费市场提档升级，打造安全放心的消费环境。3月1日至3月15日，格尔木市受理各类消费投诉举报83起，办结率、解决率均达100%，为消费者挽回经济损失1.2万余元。
格尔木市聚焦食品安全、药品安全、医疗器械安全及消费维权等消费者关切领域，线上线下联动，举办了2025年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动，开展了“3·15”消费教育进园区、进企业、进市场、进社区等“五进”行动，针对新兴消费领域、热点商品服务，及时发布预警，持续提升消费者科学消费理念、辨真识假能力和维权意识。同时，格尔木市向社会发布“共筑满意消费十大建议”，并举行集中销毁假冒伪劣商品现场会，以此规范市场经营秩序，为群众营造安全放心的消费环境。
据了解，2024年格尔木市共查办消费维权行政处罚案件1673件，12315平台和消协系统共处理投诉举报2389件，为消费者挽回经济损失88.87万元，切实保障了消费者的合法权益。2025年，格尔木市将持续强化日常巡查与专项整治行动，加大对各类违法违规行为的打击惩处力度，提升投诉举报处理效率与质量，为消费者营造更加安全、放心、满意的消费环境。
编辑：殷海燕；
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