纸尿裤、卫生巾原料从垃圾中往外挑,多款一次性内裤灭菌标系伪造,上门修电视成本91元收费659元,手机抽奖设千层套路坑钱敛财,违规生产“保水虾仁”……一年一度的“3·15”晚会“火力全开”。针对曝光的问题,市场监管总局连夜部署各地开展执法行动,依法核查处置。
当一个个发生在消费者身边的案例被曝光,人们不禁要问:这样的企业,还有良知吗?当经营者将利润凌驾于生命健康之上,他们又将法律底线置于何处?
消费安全从来不是选择题,而是必答题。从食品安全法、产品质量法到消费者权益保护法、民法典乃至刑法,从“飞行检查”、信用惩戒到惩罚性赔偿、公益诉讼,我国法律划定了严格的企业经营红线、消费者权益保护红线,监管和执法手段也在不断升级。法治利剑既出,当求长治久安。“3·15”的意义不只是要在这样一个时间节点集中曝光、形成震慑,更在于提醒所有企业,危机公关挽救不了企业形象,唯有正视问题,据实整改,诚信经营,守法经营,才能重获消费者的信任。
当然,相比于期待黑心商家能够良心发现,消费者最需要的还是有关部门对于消费问题能够随时保持警惕,发现一起、曝光一起、查处一起,用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责,让老百姓买得安心、用得放心。
策划:杨新顺 宋胜男
文字:刘丹