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美团旗下香港外卖平台Keeta否认上调佣金传闻

观点网讯:3月17日,美团旗下香港外卖平台Keeta针对"趁Deliveroo退市上调商户外卖佣金"的传闻发布声明,称相关言论不实,强调未在市场变动期调整佣金政策。

此前消息显示,英国外卖平台Deliveroo(户户送)宣布将于4月7日退出香港市场,引发行业格局变动。

有香港本地媒体引述深水埗泰式餐厅"泰基隆"负责人称,Deliveroo宣布退市后,Keeta将其外卖佣金从28%提升至35%。

另有自称餐厅东主的网民在社交平台披露,Keeta外卖佣金由25%涨至35%,自取订单抽成从5%增至17%,并附上合作条款截图佐证。

对此,Keeta回应称始终维持行业具竞争力佣金水平,将根据商户经营状况动态调整优惠政策。

据了解,香港外卖市场此前呈现三足鼎立格局。Measurable AI数据显示,截至2024年3月,Keeta以44%订单量市占率居首,Foodpanda(35%)和Deliveroo(21%)分列二三位。

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