为践行金融为民理念,徽商银行金牛支行于3月15日开展“行长讲消保”专题活动。支行行长担任主讲人,面向20余名客户代表,以通俗易懂的语言讲解金融消费者八项基本权利,并结合“代理退保”“AI换脸诈骗”等典型案例,剖析非法集资、电信诈骗的常见手法。活动设置互动问答环节,针对客户关心的“个人信息保护”“安全用卡”等问题逐一解答,现场反响热烈。
同时,整个三月支行创新宣教形式,通过网点电子屏播放风险提示视频、发放折页普及防诈知识,结合“一老一少”群体需求开展针对性宣讲。活动累计发放资料200余份,覆盖群众超500人次,有效提升了消费者风险防范意识与依法维权能力,助力构建和谐金融环境。