（衡山县开展“3.15”国际消费者权益日系列活动。廖晶/摄）
（工作人员向消费者普及消费者维权的相关法律法规知识。廖晶/摄）
（执法人员严格检查药品的采购渠道、储存条件和销售记录。文雅婷/摄）
红网时刻新闻3月15日衡阳讯（通讯员 廖晶 文雅婷）3月14日，衡山县开展以“优化消费环境，共筑满意消费”为主题的“3.15”国际消费者权益日系列活动。
活动现场，相关职能单位和企业通过设立宣传咨询台、发放宣传单等方式，向消费者普及消费者维权的相关法律法规知识，从而提升消费者的维权意识和科学消费的理念。
活动还表扬了一批荣获“2024年度衡阳市保护消费者合法权益先进单位”和“2024年度衡山县保护消费者合法权益先进单位”称号的企业。
当天上午，衡山县市场监督管理局执法人员还先后深入辖区部分农贸市场、超市、药店等民生企业，开展专项检查，切实为群众营造安全、放心的消费环境。检查过程中，执法人员将与百姓日常生活紧密相关的食品、药品作为重点检查对象。
在开云农贸市场、超市和蛋糕店，执法人员对经营者使用的计量器具进行突击检查，查看是否存在短斤少两的违法行为；对食品的生产日期、保质期等进行严格检查，坚决杜绝销售过期变质、“三无”食品等违法行为；针对肉制品等重点品类，执法人员逐一核对进货台账和检验检疫证明，全力保障食品来源可追溯、质量有保障。
在辖区内的部分药店，执法人员严格检查药品的采购渠道、储存条件和销售记录，严防销售假药、劣药以及从非法渠道购进药品的行为。
2024年，衡山县12315投诉举报中心共接收全国12315平台投诉举报工单925件，已办结913件，办结率为98.7%；接收12345政府热线工单1237件，已办结1237件，办结率为100%，为消费者挽回经济损失124.13万元。